Zity est le nouveau service de location de voitures lancé par la société espagnole de covoiturage Mobility dans la ville de Madrid et ses environs. Contrairement à d'autres options plus populaires telles que Car2go, la principale caractéristique du service d'autopartage espagnol repose précisément sur la mobilité durable, puisque l'ensemble du parc automobile de l'entreprise est basé sur la Renault Zoe , le pari électrique du groupe français qui Il a été mis à jour avec une plus grande autonomie que les itérations précédentes.
Son arrivée récente dans la capitale a cependant semé une série de doutes parmi les clients potentiels du service. C'est pourquoi nous avons compilé certaines des questions les plus fréquemment posées sur Zity.
Vous devez envoyer au préalable une photo de votre permis de conduire
Pour contracter l'un des services Zity, l'une des conditions essentielles pour utiliser l'application est d' envoyer une photo de qualité de notre permis ou permis de conduire avec une photo de notre visage pour vérifier notre identité. De même, nous devrons indiquer à l'application le DNI ou numéro d'identification fiscale de notre pays, même s'il ne sera pas nécessaire de scanner ce dernier.
Quels permis de conduire Zity accepte-t-il? Selon les conditions d'utilisation, Zity accepte tous les permis de conduire européens . Les permis de conduire délivrés en dehors de l'Union européenne ne seront acceptés que s'ils sont accompagnés d'un permis de conduire international (PIC) ou d'une traduction assermentée du permis de conduire du pays d'origine.
Bien entendu, tous les documents envoyés via l'application doivent être à jour . Sinon, l'inscription ne sera pas possible.
Vérifiez la zone de prise en charge et la fin du voyage
Bien que l'utilisation des voitures Zity soit illimitée en termes de zone géographique, l'application définit une série de zones pour récupérer et livrer la voiture. Plus précisément, Zity dispose de plusieurs points de collecte et parkings (Zona Zity et Parkings Zity) dans un rayon de 104 kilomètres autour de la ville de Madrid .
Actuellement, le service est opérationnel dans les régions de Tetuán, Chamberú, Chamartín, Barrio de Salamanca, Ciudad Lineal, Retiro, Arganzuela, Madrid Centro Puente de Vallecas, Moratalaz, Villa de Vallecas, San Blas, Hortaleza, Moncloa, Aravaca, Pozuelo de Alarcón, Fuencarral, El Pardo, Alcobendas et Barajas.
Dans tous les cas, il est préférable de consulter la carte que Zity a activée dans l'application pour vérifier la disponibilité des véhicules et des points de collecte et de livraison. Le service sera probablement étendu à d'autres quartiers de la ville de Madrid et de ses environs au fil des mois.
Quel type de tarif vous intéresse? Tarif forfaitaire et par minute
Le service Zity met à la disposition de tous les clients deux types de tarifs différents: un tarif forfaitaire avec un prix préalablement fixé et un tarif variable dont le prix final varie en fonction du temps que nous passons avec l'un des véhicules Zity .
Dans ces deux tarifs, nous pouvons trouver quatre plans différents pour quatre types de profils différents.
- Tarif forfaitaire 4h : 29 euros pour 4 heures.
- Tarif forfaitaire 8h : 49 euros pour 8 heures.
- Forfait 24h : 69 euros pour 24 heures.
- Tarif standard : le prix varie de 0,21 à 0,31 euros la minute en fonction du temps total du contrat.
Quel est le meilleur tarif pour nous? En fonction de nos besoins, le plus recommandé si nous allons faire des voyages de courte distance est le forfait de 4 heures .
Si nous avons besoin d'un trajet plus court dans le temps que le tarif précédent et que nous allons faire plusieurs arrêts tout au long de la journée, le tarif Standard est le moins cher tant que nous utilisons le mode Veille, dont nous parlerons ci-dessous. Pour tout autre trajet dépassant 4 heures, nous pouvons choisir les deux tarifs de 8 et 24 heures .
Mode veille pour payer moins lorsque la voiture est garée
Nous avons parlé du mode veille mais pas de son fonctionnement. Cette fonctionnalité est incluse dans le tarif standard en tant que fonctionnalité qui nous permet de suspendre temporairement le décompte officiel des minutes sans perdre la possession du véhicule . De cette manière, Zity applique un tarif réduit basé sur la durée totale de stationnement ou d'arrêt de la voiture.
La noix de ce taux varie entre 0,06 euro et 0,12 , et le mode en question peut être activé autant de fois que vous le souhaitez. Pour activer ou désactiver ce mode, il suffit d'aller dans l'application et de cliquer sur le bouton Activer / Désactiver le mode veille. Lorsque la porte du véhicule est complètement fermée, le mode en question sera activé sur les serveurs d'application , et le tarif réduit sera appliqué automatiquement.
La même chose se produit si nous allons désactiver le mode veille: lorsque la porte est complètement fermée, le tarif Standard recommencera à compter sur la base du prix d'origine du plan .
Vérifiez la quantité de batterie ou d'autonomie restante de la voiture
En tant que voiture électrique qu'elle soit, la Renault Zoe a une autonomie plutôt limitée. Les chiffres officiels parlent d'une autonomie d'environ 300 kilomètres . La réalité est que cela dépend en grande partie de notre façon de conduire. Dans tous les cas, depuis l'application mobile elle-même, nous pouvons vérifier à tout moment et en temps réel la batterie restante du véhicule.
Y a-t-il une limite à l'autonomie? Affirmative. Zity indique dans ses conditions d'utilisation que l'autonomie minimale d'une voiture Zity ne doit pas être inférieure à 10 kilomètres . Sinon, une pénalité «batterie faible» sera appliquée. Lorsqu'il s'agit de recharger le véhicule, Zity chargera la batterie de sa flotte tant que nous sommes dans la zone autorisée par Zity. Si nous sommes à court de batterie pendant notre voyage, nous devrons contacter le service client au numéro de téléphone 91150 11 18.