Lenovo est l'un des plus grands fabricants d'ordinateurs de bureau et portables au monde. En outre, avec l'achat de Motorola, il est également devenu un acteur clé dans le secteur de la téléphonie. Dans cet esprit, vous pouvez avoir l'une de leurs équipes et souhaiter avoir le numéro de contact de l'entreprise à portée de main en cas de problème. Qu'il s'agisse d'une panne, d'un crash accidentel ou d'une défaillance logicielle, il est toujours bon d'avoir un téléphone, un e-mail ou un site Web à portée de main lorsque nous en avons besoin.
Vous pouvez contacter Lenovo de différentes manières. L'entreprise a activé un numéro de service client avec des codes d'assistance en fonction du modèle d'ordinateur que vous possédez (ThinkPad, Ideapad, Ideacenter ou Essential). Il est également possible d'utiliser son site Internet ou des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou YouTube. Ci-dessous, nous vous donnons tous les détails.
Numéros de téléphone du service client Lenovo
En cas de doute ou de problème avec un ordinateur Lenovo, vous pouvez contacter la société en Espagne en appelant le 9179 11 799 . Ils vous assisteront en anglais et en espagnol de 9 heures du matin à 6 heures de l'après-midi du lundi au vendredi. Si vos questions concernent un ordinateur IdeaPad, vous devrez composer le code # 2. Pour les produits ThinkPad, le code direct est n ° 3. Dans tous les cas, si vous avez des questions sur le produit, cochez # 0.
Si votre idée est de contacter le téléphone d' assistance de la boutique en ligne Lenovo, le numéro de téléphone est le 902 848 103. Ils vous assisteront du lundi au jeudi de 9 h 00 à 18 h 00 ou le vendredi de 9 h 00 à 16 h 00. 00 heures.
Service client Lenovo en Amérique du Sud
Si vous habitez dans un pays d'Amérique du Sud, que vous possédez un ordinateur Lenovo et que vous souhaitez demander de l'aide pour un problème spécifique par téléphone, nous vous laissons quelques téléphones disponibles.
- Argentine: 0800 - 222 - 0279 / + 54 11 52357144 (frais standard applicables) de 9h00 à 21h00 du lundi au samedi
- Bolivie: 800 - 101 - 897 de 8h00 - 20h00 du lundi - samedi
- Brésil: 11 - 3140 - 0500 de 9h00 à 20h00 du lundi au vendredi, de 9h00 à 14h00 le samedi
- Chili: 188 800 462 888 / + 56 2 32103145 (frais standard applicables) de 8h00 - 20h00 du lundi - vendredi
- Colombie: 0 - 1800 917 0541 / + 57 1 3819811 (frais standard applicables) de 7h00 à 19h00 du lundi au samedi
- Costa Rica: 800 - 542 - 5385 / + 506 ( 4 ) 0.001.954 (frais standard applicables) de 6h00-18h00 Lundi - Samedi
- Equateur: 1800 - 000 - 786 de 7h00 à 19h00 du lundi au samedi
- Guatemala: 18003000162 / +50222786347 (des frais standard s'appliquent) de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi
- Honduras: 800 - 2791 - 9498 de 6h00 à 18h00 du lundi au samedi
- Mexique: 01 - 800 - 283 - 3181 / + 52 55 85266440 (des frais standard s'appliquent) de 7h00 à 17h00 du lundi au samedi
- Nicaragua: 1800 - 226 - 0564 de 6h00 à 18h00 du lundi au samedi
- Panama: 008002035424 / + 5078366064 (des frais standard s'appliquent) de 7h00 à 19h00 du lundi au samedi
- Paraguay: 98005420180 de 8h00 à 20h00 du lundi au samedi
- Pérou: 0,8 mille - 55 - 981 / 51 1 6429172 (frais standard applicables) de 7h00 - 19h00 du lundi - samedi
- Uruguay: 00040191139 de 9h00 à 21h00 du lundi au samedi
- Venezuela: 0800 - 102 - 9294 / + 58 212 7710793 (frais standard applicables) de 7:30 - 19:30 Lundi - Samedi
Assistance technique Lenovo via le Web
Pour tout incident technique, une autre option consiste à accéder à leur site d'assistance technique et à suivre les étapes qu'ils vous demandent de faire.
La première chose à faire est de saisir le numéro de série ou de produit dans la section de recherche. De là, et une fois que votre ordinateur ou ordinateur portable est localisé, vous pourrez avoir une série d'options pour satisfaire vos doutes. Sur le Web, vous pouvez voir l'état de la réparation. Si c'est ce dont vous avez besoin, vous devrez entrer le numéro du ticket d'assistance technique . Vous pouvez également accéder aux forums pour exposer vos plaintes ou problèmes. L'objectif est de trouver et partager vos impressions, doutes et solutions avec d'autres utilisateurs.
Enfin, vous pouvez cliquer sur l'onglet "trois étapes vers la solution". C'est un outil qui peut vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels courants sur votre ordinateur en 3 étapes individuelles. Vous pouvez également essayer la section «Solutions» pour accéder rapidement aux guides, articles, astuces ou questions fréquemment posées afin de corriger les erreurs et les pannes courantes.
Adresse postale Lenovo
Si vous êtes l'un des plus traditionnels, ceux qui préfèrent le contact par courrier ordinaire, Lenovo met également une adresse postale à la disposition de ses utilisateurs. Ça y est.
Lenovo (Espagne) SL
C / Serrano Galvache, 56 ans
Parc d'activités Parque Norte
Bâtiment Birch, étage 3
28033 Madrid
Logiquement, la réponse prendra un certain temps à arriver, donc si vous êtes pressé de dissiper vos problèmes ou vos doutes, il est préférable de vous tourner vers Lenovo via le téléphone, le Web ou les réseaux sociaux.
Réseaux sociaux Lenovo
Comme toute grande entreprise digne de ce nom, Lenovo a également sa présence activée sur différents réseaux sociaux. Vous disposez des options suivantes:
- Facebook Lenovo
- Twitter Lenovo
- YouTube Lenovo
- Instagram Lenovo
Autres numéros de téléphone et e-mails pour le service client
Assistance clientèle Samsung
Assistance client Xiaomi
Assistance clientèle Huawei
Assistance client Hotmail
Assistance client Netflix
Service client Instagram
Assistance client YouTube
Assistance client Gmail