L'application mobile et le service de bureau pour accéder aux données de nos comptes BBVA ne fonctionnent pas. Il semble que le service rencontre des problèmes de connexion, et bien que dans certains moments tout semble fonctionner à nouveau correctement, le service ne vous permet pas de vous connecter. Les rapports sur des portails tels que Downdetector sont montés en flèche ces dernières minutes, où les utilisateurs prétendent avoir des problèmes de connexion avec les services bancaires mobiles, le web et leur ligne.
Dans l'image, vous pouvez voir le message qui apparaît lorsque vous essayez d'accéder à l'application mobile. Un avis apparaît indiquant qu'il était impossible d'y accéder. Il n'y a pas de numéro d'erreur associé à une panne, donc cela ressemble à un petit crash des serveurs, car parfois il est accessible. Les rapports proviennent du territoire espagnol, dans des villes comme Madrid, Barcelone, Séville ou Valence. Bien que les rapports de crash aient diminué au cours des dernières minutes, des pannes peuvent encore se produire.
BBVA n'a pas commenté la question , mais nous soupçonnons qu'ils travaillent sur une solution. Pour le moment, il convient d'être attentif à leurs réseaux sociaux ou de contacter le service client de l'entité. Vous pouvez le faire à partir d'ici. Je n'ai trouvé aucune page d'état pour vos services, donc la meilleure option pour vérifier si cela fonctionne correctement est d'essayer d'accéder à nouveau à l'application ou à la plate-forme Web.