La quarantaine préventive pour le coronavirus est devenue efficace dans une grande partie du monde. En Espagne, la plupart des entreprises et des services publics sont au minimum. Ironiquement, les recherches Google pour les produits AliExpress et Amazon ont explosé ces derniers jours. Les deux plates-formes semblent fonctionner normalement, contrairement aux magasins tels que l'Apple Store, qui ferme toutes les succursales en Espagne. La question obligatoire concerne précisément les délais de livraison des deux pages. Vont-ils durer jusqu'à ce que le gouvernement déclare la fin de la quarantaine? Nous le voyons ci-dessous.
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Ce que disent Amazon et AliExpress
Si nous nous référons au site Web des deux géants, nous n'apprécions aucun message ou image qui nous avertit d'un changement des politiques d'expédition comme nous pouvons le voir dans les magasins Apple . Apparemment, rien n'a changé par rapport à il y a quelques semaines, même si la vérité est que les délais d'expédition ont été légèrement retardés.
Sur Amazon, par exemple, nous pouvons voir que le délai de livraison moyen est de 5 jours même si nous avons l'abonnement Amazon Prime. Ce Samsung Galaxy S20, par exemple, a sa date d'expédition estimée le 25 mars.
Il en va de même pour un MacBook Pro 16 pouces; la date d'expédition estimée est le 25 mars . Les deux produits sont vendus par Amazon lui-même, il est donc entendu que ce délai s'applique à tous les produits. Il convient toutefois de noter que le délai de livraison peut varier en fonction de la communauté autonome où nous résidons. Les délais seront probablement plus courts dans les zones proches de Madrid, Barcelone ou Séville .
Quant au géant asiatique, le web n'affiche ni message ni image en guise d'avertissement. En fait, la plateforme se vante de la semaine de réductions pour le 10e anniversaire d'AliExpress.
Si nous nous tournons vers AliExpress Plaza, le magasin espagnol sur le marché chinois, la promesse d'expédition en 3 jours ou moins est tenue. Cela peut être vu dans tous les produits du magasin, comme ce téléviseur Xiaomi, avec une date d'expédition du lundi 23 mars prochain .
Expédition depuis l'Espagne.
Dans le cas d'un Huawei P30 Lite, le délai de livraison estimé est d'environ 4 jours, le 24 mars . Quelque chose de similaire se produit si nous jetons un œil à la boutique internationale AliExpress.
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Les délais traités par la plupart des magasins attachés à la plateforme sont d'environ deux à trois semaines, ce qui coïncide avec la durée habituelle de la plateforme, comme on peut le voir sur l'image ci-dessous.
Expédition depuis la Chine.
On peut donc conclure que l'impact du coronavirus sur AliExpress est inexistant pour les raisons que nous détaillerons ci-dessous.
Ce que disent les sociétés de transport (Correos, Seur, MRW, DHL ...)
La conséquence quasi nulle du confinement actuel des délais de livraison d'Amazon et d'AliExpress est due à la réponse des principaux services de messagerie et de transport en Espagne. Correos a été la seule entreprise à avoir déclaré la suspension de la plupart des services dans le pays, précisément parce qu'il s'agit d'un service public.
Dans une déclaration d'entreprise que l'on peut lire sur son site internet, Correos mentionne que seuls et exclusivement les services publics de l'entreprise seront maintenus (mandat, virements ...) L'envoi et la distribution de lettres et de cartes postales pesant jusqu'à 2 kilogrammes et de colis jusqu'à 20 kilogrammes ne seront maintenus que s'ils sont effectués via le type d'envoi «Blue Package» actuellement proposé par l'entreprise.
Comme pour le reste des sociétés, aucune n'a montré une baisse de l'activité de ses distributions . Correos Express restera opérationnel à tout moment. La même chose se produit avec Seur, DHL et MRW, comme nous pouvons le voir dans leurs pages Web respectives. Oui, ils ont assuré que "les mesures nécessaires seront prises pour réduire l'impact du Covid-19 sur leurs employés".