Nous sommes en vacances, mais même en plein été, il ne faut pas baisser la garde. Soyez très prudent avec ce que vous recevez aujourd'hui dans votre boîte de réception, car cela peut vous apporter un cadeau inattendu. Et désagréable. C'est un faux e-mail d'ABANCA qui se propage comme une traînée de poudre et n'est rien de plus qu'un virus.
Le problème est que non seulement les clients de cette banque reçoivent cet e-mail, mais un nombre infini d'utilisateurs, qui n'ont pas de compte chez ABANCA. C'est pourquoi vous devez être particulièrement prudent. Mais que dit cet e-mail frauduleux?
Eh bien, supposons que ce soit un message assez mal écrit. Il est livré avec le sujet ABANCA [important] et il comprend des pièces jointes, l'une au format .txt et l'autre au format .pdf. Soyez prudent avec eux: vous ne devez ouvrir aucun d'eux. Dans le courrier, plein d'erreurs, nous trouvons un texte qui nous dit qu'Abanca est en train de changer le système électronique (sic) depuis le 18 août et invite les utilisateurs à activer leur compte via le web.
Un message frauduleux pour traquer les utilisateurs sans méfiance
Le message comprend un lien de connexion frauduleux dans lequel vous ne devez en aucun cas entrer. Après avoir proposé ce lien, qui mène probablement à un site de phishing (imitant le site Web original d'ABANCA), l'utilisateur s'excuse pour la gêne occasionnée et sa coopération est appréciée.
Mais attention, il y a plus. A la fin du message, un bandeau est également proposé pour accéder à la supposée application ABANCA , avec des codes de confirmation pour entrer dans l'application mobile banking. Vous devez ignorer tout le contenu du message et l'envoyer à la corbeille ou directement dans la section spam.
Heureusement, Google a déjà détecté ce message et l'expéditeur comme frauduleux, il n'est donc pas possible de transférer le courrier dans tous les cas. Abanca a également alerté ses clients sur l'envoi de ce message frauduleux et s'en est complètement dissocié.
Avant d'ouvrir un e-mail d'une banque, rappelez-vous ...
- Bien que certaines banques optent pour le courrier électronique lors de la communication avec leurs clients, il s'agit généralement de communications publicitaires . Oubliez tout e-mail dans lequel ils vous demandent de saisir votre banque ou vos informations personnelles, il s'agit très probablement d'une fraude.
- En cas de doute, la chose la plus raisonnable à faire est de contacter directement votre banque , par téléphone ou en personne.
- Si vous recevez un e-mail présentant ces caractéristiques, assurez-vous de ne pas l'ouvrir, de cliquer sur un lien ou de le télécharger. Vous éviterez un bon bouleversement.
ABANCA dispose d'un service client pour votre sécurité
De plus, ABANCA offre à ses clients la possibilité d'envoyer des alertes au cas où ils auraient été victimes d'une fraude comme celle-ci. L'entreprise explique depuis son site Internet qu'elle surveille toutes les opérations et tous les mouvements, afin de détecter et de prévenir d'éventuelles fraudes.
Ils disposent également, comme la plupart des banques, d'un système d'alerte qui alerte les clients en cas d'activité inhabituelle sur des comptes ou des cartes . Ces avertissements sont envoyés via le téléphone mobile.
Les clients qui le souhaitent peuvent également contacter ABANCA pour avertir d'une éventuelle fraude. De cette façon, toute personne qui reçoit un message, que ce soit par SMS ou par e-mail (comme ce dernier qui nous a occupés), il y a la possibilité de le signaler via cette boîte aux lettres: buzon.alertas.seguridad-fraude@abanca. com. Si vous avez des questions, vous pouvez également appeler le 981910525 24 heures par jour.