Wallapop est la plateforme de trading d'occasion la plus populaire de notre pays. Jetez simplement un œil au nombre de téléchargements que l'application accumule dans les différents stores Android et iOS.
Actuellement, la plate-forme offre à l'utilisateur différentes options pour effectuer des transactions au sein de Wallapop, telles que WallaPay, le service de paiement et d'expédition qui est responsable du traitement des achats au sein de l'application.
Parallèlement à ce service, il existe tout un recueil de conditions d'utilisation qui ne sont pas toujours divulguées et qui sont essentielles si nous voulons effectuer des transactions de la manière la plus confortable et la plus correcte possible. Voyons certains d'entre eux.
index des contenus
- Wallapop n'est pas responsable des cas d'escroqueries ou d'escroqueries
- Vendez-vous régulièrement des voitures? Vous ne pourrez pas le faire gratuitement
- Soyez prudent lorsque vous vendez des voitures ou des pièces d'occasion
- C'est ce que Wallapop facture pour l'envoi de produits à d'autres utilisateurs
- Aucun produit vendu via Wallapop n'a de garantie
- Économisez jusqu'à 25% sur les produits phares de Wallapop
- Demandez des factures de TVA chez Wallapop
- Ce sont les choses que vous ne pouvez pas vendre sur Wallapop
- Oubliez de commettre un crime ou de vendre quelque chose de volé sur Wallapop
- La loi vous oblige à déclarer tout ce que vous achetez d'occasion
Wallapop n'est pas responsable des cas d'escroqueries ou d'escroqueries
Sauf si nous utilisons le service Wallapop Shipping pour clôturer une transaction, la société n'est pas responsable dans les cas d'escroqueries ou d'escroqueries qui ont été satisfaites via l'application. La seule façon de signaler ces cas est basée sur le rapport des profils vendeur / acheteur via les options de la plateforme .
Cas réel d'escroquerie.
Nous pouvons également utiliser le site Web de la Garde civile pour traiter la plainte pertinente via le GDT (Group of Telematic Crimes).
Vendez-vous régulièrement des voitures? Vous ne pourrez pas le faire gratuitement
Comme Milanuncios et Vibbo, Wallapop propose des milliers d'annonces automobiles de particuliers, d'entreprises et de professionnels en général. Ce que vous ne saviez probablement pas, c'est que Wallapop limite la création d'annonces automobiles via des comptes privés .
Aujourd'hui, le nombre maximum d'annonces qu'un utilisateur commun peut publier est de deux: pour publier un plus grand nombre de véhicules, nous devrons souscrire à Wallapop PRO Cars. Le prix de cet abonnement varie en fonction du nombre de véhicules que nous souhaitons publier . Les valeurs fixées par l'entreprise sont les suivantes:
- Jusqu'à 5 voitures : 39,99 euros
- Jusqu'à 9 voitures : 69,99 euros
- Jusqu'à 15 voitures : 89,99 euros
L'application ne précise pas la périodicité du paiement de cet abonnement, bien qu'il soit entendu qu'il est mensuel.
Soyez prudent lorsque vous vendez des voitures ou des pièces d'occasion
Poursuivant la vente de voitures d'occasion et de véhicules en général, Wallapop dispose d'une série de politiques qui rendent impossible la vente de certains éléments automobiles. Actuellement, la liste est composée des éléments suivants:
- Voitures pour pièces
- Pièces ou pièces détachées pour voitures
- Véhicules sans documentation
- Liens avec les concessionnaires automobiles
- Voitures et motos officiellement rappelées
- Essence ou tout type de carburant
- Pièces pour voitures qui seront bientôt désenregistrées
- Service de reprogrammation du kilométrage
C'est ce que Wallapop facture pour l'envoi de produits à d'autres utilisateurs
Le prix que le service Wallapop Envíos estime pour chaque produit dépend entièrement de son poids. Actuellement, la société espagnole fixe les prix suivants:
- Articles de 0 à 2 kilogrammes : 2,95 euros
- Articles de 2 à 5 kilogrammes : 3,95 euros
- Articles de 5 à 10 kilogrammes : 5,95 euros
- Articles de 10 à 20 kilogrammes : 8,95 euros
- Articles de 20 à 30 kilogrammes : 13,95 euros
Aucun produit vendu via Wallapop n'a de garantie
C'est comme ca. Sauf si l'article bénéficie d'une garantie fournie par le fabricant lui-même, Wallapop n'offre aucun type de garantie sur les produits vendus via la plateforme… Même si nous utilisons le service de Wallapay. Dans ce cas, nous n'aurons qu'une marge de cinq jours pour vérifier que tout est correct . Après le délai de grâce de cinq jours, le montant dû sera transféré au vendeur.
Il convient également d'ajouter que Wallapop sera responsable en cas de perte ou d'endommagement de l'article pendant le processus d'expédition. Aussi si l'article ne correspond pas à ce qui est décrit.
Économisez jusqu'à 25% sur les produits phares de Wallapop
Wallapop Currency est un autre service proposé par Wallapop dans son application. Il s'agit d'une monnaie virtuelle avec laquelle nous pouvons acheter des produits au sein de l'application via la section En vedette , c'est-à-dire la section qui occupe la partie supérieure de la plate-forme.
Cette monnaie virtuelle remplit les fonctions de crédit avec lesquelles nous pouvons obtenir des remises allant jusqu'à 25% sur tous les produits proposés dans la section En vedette susmentionnée. Malheureusement, la pièce Wallapop n'est compatible avec aucun autre produit proposé dans Wallapop.
Demandez des factures de TVA chez Wallapop
Si nous choisissons d'acheter des articles dans la section En vedette de Wallapop, la société offre la possibilité de générer des factures en notre nom , que nous soyons indépendants ou une entreprise.
Pour demander une facture à l'entreprise, nous devrons envoyer les informations de facturation respectives à l'adresse e-mail suivante:
Ensuite, nous allons joindre les informations suivantes:
- Nom de l'entreprise (entreprises) ou nom complet (travailleur indépendant
- adresse
- Rue
- Numéro, étage ou porte
- Code postal
- Ville
- CIF (entreprises) ou NIF (indépendants
Ce sont les choses que vous ne pouvez pas vendre sur Wallapop
Comme toute plateforme de trading, Wallapop se réserve le droit d'interdire la vente de certains produits qui violent la législation en vigueur ou de sauter certains codes moraux. Actuellement, la société s'oppose à la vente de tout produit ou service lié aux éléments suivants:
- nourriture
- Les animaux
- Médicaments
- Armes
- Choses qui peuvent blesser psychologiquement ou émotionnellement, qu'elles soient ou non pénalisées par la loi
- Matériel appartenant à l'État (uniformes, badges de police ...)
Si vous souhaitez connaître la liste complète des produits interdits dans Wallapop, vous pouvez accéder au lien suivant.
Oubliez de commettre un crime ou de vendre quelque chose de volé sur Wallapop
Avez-vous rencontré un iPhone perdu dans la rue et envisagez de le vendre via Wallapop?
Wallapop a récemment confirmé sa collaboration active avec les différents organes de la loi , dont la Police nationale et les Mossos D'Esquadra.
La loi vous oblige à déclarer tout ce que vous achetez d'occasion
Ou c'est ce que la théorie indique. Le Trésor établit que tout objet échangé entre deux personnes physiques de manière rémunérée sera soumis à une taxe de 4% sur la valeur totale de la vente qui devra être supportée par l'acheteur à travers la présentation d'un modèle 600 à l'AEAT . Non, ce n'est pas une blague.