À l'ère des demandes pour commander un véhicule de transport, quel est le meilleur? Lequel est le moins cher? Comment est le service de chacun? La lutte entre le taxi et les services qui utilisent les licences VTC (transport de passagers) est toujours bien vivante. Mytaxi, Cabify et Uber se battent pour leur site. Quelque chose qui se traduit par des services et des soins beaucoup plus personnalisés pour les utilisateurs, et à un prix très compétitif. Mais, il y a toujours un doute. Dans cette comparaison, nous essayons de le résoudre en testant et en vérifiant chacun des services les plus utilisés et disponibles dans les grandes villes telles que Madrid et Barcelone.
processus d'inscription
C'est l'une des tâches ardues des applications de ce type. Et il n'est pas nécessaire d'oublier que, dans chacun d'eux, il est nécessaire de saisir les données de la carte de crédit ou de débit. Cependant, il existe certaines différences entre eux qui rendent certains d' entre eux plus agiles et plus rapides lorsqu'ils demandent une course . Très utile quand on est pressé, par exemple.
Mytaxi
Dans le cas de Mytaxi, il suffit de démarrer l'application et de choisir l'une des trois façons qu'elle propose: l'email, avec notre compte Google, ou avec notre compte Facebook. Si nous choisissons l'un des deux derniers, l'application démarre. En quelques secondes, tout est actif pour commander un taxi . De plus, comme nous le verrons plus tard, il est possible de payer en espèces, il n'est donc pas nécessaire de saisir les coordonnées bancaires dans ce processus.
Cabify
Dans Cabify, le processus est également simple. Bien entendu, vous devez saisir manuellement toutes les données: nom, prénom, email, mot de passe et téléphone portable. De là, il est possible de fonctionner. Cependant, avant de commander un véhicule, il est nécessaire de saisir les détails de la carte de crédit ou de débit.
Uber
Dans ce cas, nous trouvons le processus plus fastidieux. Vous devez saisir toutes les données, mais une par une. Tout cela en attendant le message de confirmation avec le code d'activation après avoir entré notre téléphone. Le processus est conçu avec une esthétique très attrayante, mais il est lent si vous ne choisissez pas d'utiliser les informations des profils Google ou Facebook. La dernière étape consiste à ajouter les informations de votre carte de crédit. Bien sûr, nous pouvons sauter cette étape jusqu'au moment de la commande d'une voiture Uber.
Demander une carrière
Mais passons aux choses sérieuses. Quelles informations chaque application nous donne-t-elle lors d'une demande de voyage? Avons-nous toutes les données à l'écran? Saurons-nous combien cela nous coûtera? C'est ainsi que font les différentes applications.
Mytaxi
Une fois dans l'application, Mytaxi montre une carte avec notre emplacement exact. Ce qui est intéressant, c'est que, sur l'épingle qui indique notre position, nous avons les minutes approximatives d'attente jusqu'à ce que le taxi le plus proche vienne nous chercher . Très utile pour éviter d'avoir à calculer la distance des véhicules, qui, d'ailleurs, se reflètent également sur la carte pour savoir où ils se trouvent.
Nous pouvons demander la collecte n'importe où en déplaçant la broche avec notre utilisateur. De plus, en cliquant sur l'onglet Détails en bas, nous pouvons accéder à des fonctions supplémentaires telles que la planification d'un enlèvement un jour et à une heure prédéterminée. Ou configurer que le taxi qui vient nous chercher permette le voyage avec des animaux de compagnie , soit conduit par l'un de nos chauffeurs de taxi préférés ou toute autre préférence que nous voulons garder.
Une pression sur le bouton Demander un taxi et c'est tout. En quelques secondes, il y a une réponse et des informations du chauffeur de taxi désigné. Tout est indiqué sur la carte avec des heures approximatives mais assez bien calculées. Bien sûr, rien sur les informations sur le prix du voyage.
Cabify
Le système de Cabify est très similaire à Mytaxi. Nous sommes devant un écran dans lequel la carte et notre position occupent presque tout. Il est également possible de voir des voitures Cabify autour de nous . Bien sûr, l'heure approximative de collecte apparaît tout en bas, ainsi que les différents types de véhicules pouvant être demandés.
Maintenant, le processus est un peu plus élaboré, car vous devez spécifier l'adresse de destination avant de postuler pour le diplôme . Ceci, à son tour, nous aide à savoir combien d'argent nous devrions investir dans le voyage avant de le commencer. Coût qui varie selon le type de véhicule.
Après cela, il vous suffit de demander la voiture. En seulement deux minutes, nous avons déjà un chauffeur affecté que nous pouvons suivre à tout moment. De plus, une fois au point de rendez-vous, et s'ils ne nous voient pas, le chauffeur appelle toujours pour connaître notre position .
Bien sûr, dans Cabify, vous ne devez pas oublier d'évaluer le trajet du conducteur. D'autant plus quand on nous rappelle que, dans la plupart des cas, nous pouvons utiliser les bouteilles d'eau, sélectionner la température ou choisir la musique pendant le trajet .
Uber
Et exactement la même chose se produit avec Uber. La carte nous localise et montre les chauffeurs à proximité. Bien sûr, l' écran est beaucoup plus propre et minimaliste . À côté de notre emplacement, nous pouvons connaître les minutes d'attente jusqu'à notre collecte. Et rien d'autre, le design est vraiment minimaliste et simple.
De là, il ne reste plus qu'à entrer la destination, bien que ce soit un processus facultatif. Si nous le faisons, nous pouvons calculer le prix de clôture de la course, ou consulter les tarifs supplémentaires des différents types de véhicules. Nous pouvons choisir entre l' option économique, UberX ou un Uber normal . Et tout est organisé.
Si nous avons saisi les détails de la carte de crédit, la demande est confirmée. Nous pouvons savoir à tout moment qui est le chauffeur qui nous conduira et où il se trouve. Bien sûr, après la course, il est nécessaire de fermer le parcours et d'évaluer le conducteur afin que les autres utilisateurs connaissent ses services.
Des prix
Et voici la partie la plus intéressante. Le prix peut faire la différence, malgré le confort supplémentaire qu'offrent les différents services. La proximité, l'eau gratuite ou la possibilité d'écouter la musique que nous voulons peuvent être en arrière-plan si vous souhaitez économiser quelques euros .
Mytaxi
Lors de nos tests, nous avons vérifié un itinéraire générique depuis l'extérieur du ring M-30 de Madrid vers l'une des gares les plus populaires. Dans le cas de Mytaxi, l'itinéraire est indiqué en 14 minutes environ , avec un coût approximatif de 13 euros .
Maintenant, dans ce cas, des taxis réguliers sont utilisés. Cela signifie que nous dépendons de l'état de la circulation, de la chance avec les feux de signalisation et de l'habileté du conducteur et de la vitesse du compteur. Le prix n'est pas fixe, et cela peut devenir plus cher à des moments où, pour couronner le tout, il y a plus de trafic et il faut plus de temps pour arriver .
En faveur, nous avons des codes de réduction et des campagnes agressives qui réduisent même de moitié le coût des trajets tout au long du mois de novembre, par exemple. Un autre point que nous aimons est que nous pouvons payer depuis l'application ou en espèces.
Cabify
Dans le cas de Cabify, en optant toujours pour l'option la moins chère, les voitures Lite, le même parcours nous laisse pour un forfait de 10,73 euros . Ici, pas de compteurs qui s'additionnent en attendant notre prise en charge, pas de surprises après le voyage. Le coût est ce qu'il est et est connu avant de demander le transport. Bien sûr, le temps de le parcourir n'apparaît nulle part.
Uber
Uber ferme également l'itinéraire avant de demander le trajet. Tant que la destination est indiquée, ce qui n'est pas obligatoire. Dans notre cas, nous avons confirmé que le même trajet que dans les autres cas, avec l'option UberX, a un coût de 11,82 euros . Prix fermé.
En cas de non-choix d'une destination, Uber a des tarifs très clairs pour calculer le prix du trajet. D'une part, il y a le prix minimum de chaque trajet de 5,50 euros, auquel il faut ajouter 10 centimes par minute de trajet et 1,25 par kilomètre parcouru .
Fonctionnalités supplémentaires
Bien entendu, les chauffeurs professionnels savent que la qualité de service ne dépend pas uniquement de votre jeu de cheville. Avec de plus en plus de services sur le marché, les prix et l'attention occupent une place centrale . Ce sont les fonctions supplémentaires offertes par chacun d'eux à travers leurs applications.
Mytaxi
L'un des points faibles de ce service peut être le prix. Cependant, pour éviter les surprises, l'application dispose d'une section appelée calculatrice . Ici, il est possible de planifier différentes courses pour connaître le prix de chacune d'entre elles. Bien sûr, toujours approximatif.
Dans sa rubrique Détails, lors de la commande d'un taxi, il y a aussi la possibilité d'envoyer un message au chauffeur de taxi avec toute information d'intérêt pour la collecte. Il est également possible de configurer le type de taxi préféré pour que, dans les courses suivantes, seuls ils effectuent des pick-up: chauffeurs de taxi préférés, taxis hybrides, acceptant les animaux de compagnie, etc.
Cabify
En plus de différents types de véhicules, Cabify offre un service appelé express axé sur la messagerie . De cette manière, et via la même application, il est possible de demander un point de collecte et tout autre point de livraison. La différence est qu'ils ne vous transportent pas, mais un de vos colis. Quelque chose de très utile pour la messagerie ou même pour ramener vos clés à la maison si vous les avez laissées au bureau, par exemple.
Dans le menu Préférences de cette application, vous pouvez définir certains goûts et exigences pour rendre vos voyages plus confortables. Vous pouvez choisir de faire ouvrir la porte pour vous à votre destination ou à l'origine ou dans les deux situations. La climatisation est activée ou désactivée dans le véhicule . Ou même prédéterminez la station de radio que vous souhaitez écouter avant de prendre le Cabify.
Uber
Dans Uber, nous trouvons moins de services supplémentaires inclus dans l'application. Seule la possibilité de planifier les enlèvements se démarque. Fonction qui est également disponible dans Cabify et Mytaxi , d'ailleurs. En dehors de cela, nous trouvons de la publicité pour un autre de ses services: le transport alimentaire UberEats , bien qu'il nécessite une application externe pour son utilisation.
Oui, nous pourrions envisager les options pour enregistrer les destinations communes comme des vertus supplémentaires . Quelque chose qui accélère la demande de courses. Ou la possibilité de faire jusqu'à trois arrêts de trois minutes maximum sans frais supplémentaires pendant le trajet. Arrêts qui peuvent être planifiés avant le ramassage.
Conclusions
Il est clair pour nous que le taxi a un concurrent de taille. Quelque chose qui se remarque à la fois dans les applications et dans le service lui-même. Mytaxi est l'option la plus chère et la plus classique . Il présente de nombreux avantages actuels comme la connaissance de l'emplacement du chauffeur de taxi ou la planification des déplacements. Mais si vous souhaitez économiser quelques euros, la meilleure chose à faire est de choisir Cabify ou Uber.
Entre ces deux services qui fonctionnent sous licences VTC, les choses sont plus égales. Dans les deux cas, il est possible de gérer presque tout via l'application. Ce sont des options moins chères que le taxi classique et ajoutent des questions intéressantes telles que le choix de la musique ou le réglage de la température du véhicule.
Sur une base personnelle, Cabify s'avère être une application plus complète . Il a toutes les options nécessaires et bien réparties. Uber est plus joli et plus élégant, mais trop minimaliste.
La bonne nouvelle est que tous ces services fonctionnent actuellement au sein du M-40. Désormais, seuls les chauffeurs de taxi classiques quittent cette zone.