Vous êtes client BBVA et aujourd'hui vous deviez effectuer une tâche importante via son application sur votre mobile? Eh bien, nous avons de mauvaises nouvelles pour vous. L'application BBVA a cessé de fonctionner comme nous pouvons le voir dans les rapports que les utilisateurs ont laissés sur le site Web de downdetector. Il n'y a pas moins de 178 rapports de bogues des clients de l'application, donc ce nombre est sans aucun doute beaucoup plus élevé.
La banque en ligne de BBVA hors service
Si l'on regarde les informations collectées par downdetector, les problèmes les plus signalés dont souffrent les clients de la banque en ligne de BBVA correspondent précisément au service bancaire sur Internet avec 41% des cas. L'interruption totale du service affecte 31% des rapports de panne et 23% ont des problèmes d'accès à la ligne BBVA.
Parmi les commentaires rédigés par les utilisateurs, vous pouvez lire des plaintes concernant l' impossibilité d'effectuer un virement , l'impossibilité d'établir une connexion avec la banque en ligne, ils ne peuvent pas payer avec la carte même aux guichets automatiques dans la rue. Il y a des commentaires d'il y a deux heures, donc la décision doit être importante. D'autres utilisateurs affirment qu'ils ne peuvent pas se connecter aux services bancaires en ligne même à partir du site Web.
Ce n'est pas la première fois que l'application bancaire en ligne de BBVA connaît des échecs et des erreurs de connexion. La page downdetector indique qu'hier et avant-hier, de nombreux bugs ont été signalés avec elle ainsi que tout au long du 17 septembre. Si nous regardons maintenant les lieux de résidence des utilisateurs qui signalent le plus d'erreurs, ce sont Madrid, Barcelone, Séville, Valence, Saragosse, Bilbao, Las Palmas, Alicante, Valladolid et Vigo .
Alors maintenant, vous savez, si vous rencontrez des problèmes pour effectuer vos transactions commerciales via la banque en ligne de BBVA, ne vous inquiétez pas car l'échec n'est pas votre compte ou votre application, mais il y a un échec général sur tout le territoire national . Nous espérons que le service sera rétabli prochainement afin que l'utilisateur puisse disposer de son argent en espèces comme auparavant.