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Téléphones, tablettes, iPad, iPhone, téléviseurs, consoles ... Cette boutique espagnole propose des centaines d'articles de différentes catégories. Sur Internet, sa renommée est relativement récente. Précisément pour le prix proposé par Tuimeilibre par rapport aux autres plateformes. Par exemple, on peut trouver un iPhone 11 pour 750 euros, environ 100 euros moins cher que l'Apple Store officiel. Si on opte pour le modèle Pro 64 Go, la remise est encore plus importante, autour de 130 euros. Mais Tuimeilibre est-il vraiment légitime? Vos produits ont-ils une garantie espagnole? Acceptez Paypal? Avez-vous un service client? Nous allons résoudre ces questions et bien d'autres ci-dessous.
Cet article se limite à compiler les informations sur Tuimeilibre que nous avons pu trouver sur Internet et n'essaye pas de refléter l'opinion de l'auteur ou l'opinion du magasin.
Tout d'abord, pourquoi vos prix sont-ils si bas?
Jetez un œil aux informations sur le Web pour connaître la raison de leurs prix. Plus précisément, les informations que nous avons pu trouver sur la page À propos de nous disent ce qui suit:
"Nous sommes grossistes et importateurs et nous utilisons exclusivement Internet pour la commercialisation de nos produits, donc les coûts de gestion, de maintenance et de personnel sont réduits au maximum, ce qui se traduit par des prix très bas."
On peut donc en conclure que l'entreprise opère en tant qu'importateur grossiste, ce qui lui permet d'obtenir des prix plus compétitifs que ceux d'un magasin orienté vers la vente générale de produits.
À cela, il faut ajouter qu'il ne dispose d'aucun type d'établissement commercial , de sorte que l'investissement en infrastructure est pratiquement négligeable.
Prend en charge PayPal comme mode de paiement
C'est comme ca. Le site Tuimeilibre.com prend en charge PayPal comme moyen de paiement sans aucun supplément associé. Qu'est-ce que ça veut dire? En cas de problème avec l'article ou l'envoi, nous pouvons recourir à PayPal au cas où l'entreprise ne répondrait pas .
Si Tuimeilibre ne répond pas à la demande de PayPal, le service remboursera l'intégralité du montant de l'achat. En fait, c'est l'une des méthodes de paiement les plus sûres que l'on puisse trouver sur Internet.
Vos produits bénéficient d'une garantie de 2 ans
Concernant la garantie des articles vendus à Tuimeilibre, la boutique offre une garantie de 2 ans . Comme établi par la réglementation européenne en vigueur, la première année est à la charge du fabricant du produit (Apple, Samsung, Huawei ...), tandis que la seconde est à la charge du magasin lui-même. Les défauts résultant d'une mauvaise utilisation, d'un cas de force majeure, d'une installation, d'une manipulation ou d'une réparation par du personnel extérieur ou non autorisé ne seront pas couverts.
Vous avez 14 jours de rétractation
Si nous avons un problème avec le produit en question, le magasin accorde un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise par le client. Dans ces 14 jours, nous pouvons traiter le retour de l'article sans aucun problème, conformément à la législation en vigueur.
Et service client
Bien que Tuimeilibre n'ait pas de magasin en face à face, il dispose d'un service client, un service auquel nous pouvons accéder via différents canaux.
Par téléphone, nous pouvons appeler le 684384513 de 10h00 à 14h00 et de 16h00 à 20h00 . Nous pouvons également utiliser l'adresse mail [email protected] ou le formulaire de contact que nous pouvons visiter via ce lien. Si nous vivons à La Corogne, nous pouvons consulter les bureaux de l'entreprise à l'adresse suivante:
- Calle Juan Flórez, 8 1er étage
Les avis des clients Tuimeilibre sont…
95,57% positif sur plus de 2 400 achats . Ces données peuvent être consultées via la plateforme Revi.io au lien suivant. La note du magasin est de 9,4, avec une note moyenne de 9,52 pour les expéditions, 9,14 pour le service client et 9,55 pour la qualité de ses produits.