▷ Erreur 503 Service temporairement indisponible: causes, qu'est-ce que c'est et solution

ERREUR 503 SERVICE TEMPORAIREMENT INDISPONIBLE

Avec l'erreur HTTP 500 et l'erreur 401, l'erreur 503 est l'une des erreurs les plus courantes sur les pages basées sur WordPress, Prestashop et YouTube. Les causes peuvent être diverses et n'ont généralement de solution que si l'administrateur du site en question intervient d'une manière ou d'une autre . Dans le cas où nous sommes un simple navigateur, nous ne pourrons pas faire grand-chose si la page a une erreur 503. Quel que soit notre cas, l'erreur en question a une solution, puis nous l'expliquerons par différentes méthodes.

Erreur 503 Service temporairement indisponible: causes et pourquoi il apparaît

Bien qu'il soit vrai que les raisons de l'erreur peuvent être diverses, généralement l'apparition d'une erreur 503 est généralement liée à l' inefficacité du serveur de page Web pour traiter une certaine demande .

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Cette erreur, même si elle peut sembler fatale, la vérité est qu'elle est présentée comme une mesure de sécurité pour sauvegarder la base de données et le contenu du site Web d'hébergement que la page a contracté.

Quant aux causes de l'erreur 503, cela peut être dû à trois raisons possibles:

  • La page reçoit beaucoup de trafic pour quelque raison que ce soit (viralisation d'un post, des milliers d'utilisateurs en session visualisant les produits d'un magasin ...)
  • Le site Web a reçu de nombreuses demandes suite à une attaque intentionnelle
  • La page contient une erreur de programmation

La solution? Cela peut varier selon que nous sommes les administrateurs de la page ou de simples navigateurs.

Solution à l'erreur 503 si nous sommes des navigateurs

Dans le cas où l'erreur susmentionnée apparaît sur une page comme YouTube, Facebook ou Tuexperto, la seule chose que nous pouvons faire est d'attendre que le service soit à nouveau opérationnel.

ERREUR 503

Pour ce faire, il est recommandé d' ouvrir une nouvelle fenêtre en navigation privée avec l'adresse de la page qui a affiché l'erreur 503 et de recharger son contenu toutes les 5 minutes.

Si, par hasard, l'erreur est apparue lors de l'achat d'un produit dans une boutique en ligne, nous ne rechargerons en aucun cas la page . Cela peut entraîner la duplication de la commande et, par conséquent, celle des frais.

La chose recommandée dans ce cas est d'ouvrir un nouvel onglet en navigation privée et d'accéder au Web avec notre compte. Enfin, nous vérifierons si la commande a été passée correctement. Nous pouvons également contacter l'administrateur du magasin pour vérifier si notre demande a été enregistrée.

Solution à l'erreur 503 si nous sommes administrateurs de site Web

Compte tenu des causes possibles de l'erreur, nous pouvons trouver jusqu'à trois solutions différentes selon son origine.

Si le trafic a augmenté

La solution dans ce cas est de contacter notre service d'hébergement et d' acheter plus de capacité de traitement et de RAM .

Si l'augmentation est soudaine, nous pouvons contracter une certaine capacité pour une durée limitée. Sinon, nous devrons augmenter la capacité du serveur de façon permanente.

Une autre méthode que nous pouvons utiliser si nous ne voulons pas louer plus de capacité est de «mettre en cache» la page via un plugin tiers pour réduire le nombre de requêtes . Grâce à cela, nous accélérerons le chargement des images, des vidéos et du code HTML et CSS qui sont effectués à chaque demande.

WP Super Cache pour WordPress est celui que nous recommandons dans notre cas. Une fois installés, nous devons marquer toutes les cases comme activées à l'exception de Vider tout le cache lorsqu'un article ou une page est publié ou mis à jour .

Si la page a reçu une attaque

L'origine de l'attaque, bien que généralement inconnue, est généralement due à la vulnérabilité d'une certaine page ou d'un certain fichier.

Encore une fois, nous devrons recourir à notre service d'hébergement pour bloquer les demandes pendant une période de temps spécifiée. Ensuite, nous rechercherons le fichier ou la page dont l'état de sécurité du Web est compromis . L'une des pages les plus courantes est généralement celle permettant d'accéder à WordPress avec l'adresse www.test.com/wp-admin .

Dans ce cas, nous devrons changer l'adresse via des plugins tels que WPS Hide Login.

S'il y a une erreur dans la programmation

Compte tenu du nombre de pages qu'un site Web peut héberger, la solution ici est de trouver la page qui a généré l'erreur 503 et de vérifier sa programmation PHP et HTML .

Si nous n'avons pas les connaissances nécessaires, il est préférable de recourir au service client d'hébergement que nous avons contracté.

Autres erreurs identifiées par OneExpert

  • Erreur 401 Autorisation requise
  • Erreur HTTP 500