Si vous avez soudainement trouvé Hotmail piraté et que vous avez perdu votre compte de messagerie, vous êtes probablement dans un état de confusion, ne sachant pas quoi faire pour le récupérer. Tout n'est pas perdu, vous avez encore plusieurs possibilités pour le récupérer . Faites attention, car nous allons vous recommander ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Étapes à suivre pour récupérer votre Hotmail piraté
Cette situation peut être frustrante et frustrante, car votre e-mail Hotmail est probablement très précieux pour vous et contient des informations importantes . Pour trouver la meilleure solution, vous devez procéder comme suit:
Si vous avez déjà tout essayé, comme changer et réinitialiser votre mot de passe, et que vous ne pouvez en aucun cas accéder à votre compte de messagerie dans Hotmail, vous devez prendre une autre série de mesures. Vous devrez renseigner certaines informations, principalement celles liées à votre compte, telles que l'e-mail que vous souhaitez récupérer, et l'adresse e-mail de contact. Pour commencer ce processus, faites-le via ce lien de récupération de compte.
Il se peut qu'il y ait beaucoup de données liées à votre compte dont vous ne vous souvenez plus bien. Si vous avez créé votre compte de messagerie il y a longtemps et que vous ne vous souvenez plus d'informations, telles que le mot de passe que vous aviez, votre numéro de téléphone associé ou l'adresse e-mail alternative. Vous devrez vous rendre au support technique de Microsoft et remplir le formulaire qui apparaît, en fournissant toutes les informations possibles afin que vous puissiez continuer le processus de récupération de votre compte. Il est important que vous décriviez bien le problème que vous rencontrez , de cette façon le support technique comprendra ce qui se passe pour vous offrir la meilleure solution possible.
Après avoir rempli le formulaire complet, vous recevrez un e-mail à l'adresse alternative que vous avez indiquée, avec le numéro de suivi et l'expert qui vous ont été attribués . Grâce au lien qu'ils fournissent, vous pouvez y accéder à tout moment pour consulter ce dont vous avez besoin.
En remplissant le formulaire, ils doivent vous avoir fourni un numéro à 9 chiffres. Avec ce numéro, vous pouvez également contacter l'équipe d'assistance via un chat , avec lequel vous pouvez soulever votre problème directement à un expert non virtuel, et vous obtiendrez une réponse immédiate. Accès au chat en ligne avec l'assistance Microsoft.
Si vous préférez soulever votre problème par téléphone, vous avez également cette possibilité avec les numéros de téléphone du service client du monde entier.
Pour des informations complètes et plus spécifiques, sur tout ce qui peut se passer avec votre compte Hotmail, nous vous recommandons la section qui intègre leur service technique sur la façon d'accéder à un compte Microsoft compromis.
Pour ceux d'entre vous qui n'ont pas perdu votre compte de messagerie dans Hotmail, il est également pratique de vérifier s'il est piraté avant de ne plus pouvoir l'utiliser. Chaque année, de nombreux e-mails sont volés à l'aide de chevaux de Troie, de cyberattaques et de la technique du phishing. Dans ce cas, des outils comme Firefox Monitor et BreachAlarm peuvent vous aider à savoir si votre compte de messagerie est piraté. De plus, si vous soupçonnez un danger lié à votre compte et que Microsoft ne vous a envoyé aucune notification. Vérifiez l'activité récente du compte pour voir si vous rencontrez des surprises inattendues.
Vous avez de nombreuses alternatives, à la fois pour vérifier si votre compte a été piraté et pour récupérer votre Hotmail piraté. L'important est que vous démarriez ces processus dès que possible , afin que les pirates ne compromettent pas vos données personnelles via des endroits comme le Deep Web ou le Dark Web.