Atrápalo, Tickets ou Ticketmaster, qui est le meilleur site Web pour acheter des billets

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Tickets.com, Ticketmaster.es, Atrapalo.com … Il existe de nombreuses pages web qui nous permettent d'acheter des billets en ligne pour différents spectacles (concerts, cirques, pièces de théâtre, etc.), même si sans aucun doute ces trois sont les plus populaires ils ont dans tout le pays. A priori, chacune des pages est spécialisée dans un secteur différent, même si la plupart des émissions ont tendance à coïncider, au moins entre les deux premières. Dans le cas d'Atrápalo, le site Web propose un recueil d'options pour la location de vols, d'hôtels et de spectacles, parmi un nombre infini d'autres possibilités. Quel est le meilleur moyen d'acheter des billets? Voyons ce que chacun propose.

index des contenus

  • Billets: la meilleure option si vous allez acheter des billets pour des comédies musicales et des pièces de théâtre
    • Avantages et inconvénients de Tickets.com
    • Tickets.com garantit
    • Tarifs de Tickets.com
    • Avis sur Tickets.com
  • Ticketmaster: le site officiel de la plupart des festivals et concerts de musique
    • Avantages et inconvénients de Ticketmaster.es
    • Les garanties Ticketmaster.es
    • Prix ​​Ticketmaster.es
    • Avis sur Ticketmaster.es
  • Pour tout le reste, attrape-le
    • Avantages et inconvénients d'Atrapalo.com
    • Atrapalo.com garantit
    • Tarifs Atrapalo.com
    • Avis sur Atrapalo.com
  • Conclusions, quel est le meilleur site Web?

Billets: la meilleure option si vous allez acheter des billets pour des comédies musicales et des pièces de théâtre

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Le site Tickets.com se présente comme une plate-forme multidisciplinaire où nous pouvons acheter des billets pour pratiquement tous les spectacles: du cinéma, du théâtre, des comédies musicales, des sports, des musées et des expositions aux festivals, pièces de théâtre et spectacles. Cependant, la page est spécialisée dans la vente de billets pour des comédies musicales, des pièces de théâtre et des films . Preuve en est les images que nous pouvons voir ci-dessous.

Avantages et inconvénients de Tickets.com

Au 4 décembre 2019, le site Web propose un total de 288 spectacles liés à la musique live, y compris des concerts de pop rock, de jazz, de blues, d'électronique et certains festivals de musique.

Si nous regardons la catégorie théâtre, nous pouvons voir que la page propose près de 6000 types de spectacles différents entre le ballet, la danse, la comédie, le théâtre, l'opéra, la zarzuela et la musique classique , entre autres. Dans les comédies musicales et les spectacles, le web propose environ 2 000 spectacles différents, 3 000 si l'on parle de musées et d'expositions et un peu plus de 2 000 si l'on parle d'événements pour enfants et jeunes.

Tickets.com garantit

Les garanties offertes par le site Tickets.com dépendent du type de billet que nous avons acheté si nous parlons de retours rétrospectifs.

  • Billets de cinéma : nous devrons contacter la plateforme pour évaluer personnellement le cas.
  • Billets de sport : dans le cas du football et du basket-ball, les clubs n'autorisent pas les annulations et les modifications après l'événement. En Moto GP et en tournée par états, nous devrons contacter la plateforme afin qu'elle évalue personnellement le cas.
  • Billets de spectacle : le site Web propose un service d'échange qui nous permet d'acheter de nouveaux billets pour un spectacle similaire ou dans la liste Tickets.com. Par la suite, l'événement acheté sera annulé et l'argent sera retourné.

Tarifs de Tickets.com

Étant donné que la plupart des comédies musicales et des pièces de théâtre basent leur seule voie d'accès via Tickets.com, la valeur des billets correspond généralement à la valeur d'origine de l'œuvre en question.

Dans le cas de certains événements culturels, tels que des expositions ou des projections de films, il est préférable de recourir aux canaux officiels pour obtenir un prix un peu moins cher , car Tickets.com agit comme un simple intermédiaire. La même chose se produit avec la plupart des concerts et festivals.

Avis sur Tickets.com

Si nous jetons un coup d'œil sur une page comme Trust Pilot ou Trip Advisor, nous pouvons voir que les opinions de Tickets.com ne sont pas toutes les positives que le site Web souhaite montrer. Certains utilisateurs rapportent que le service d'aide proposé par la plateforme est pratiquement inexistant : des emails de contact qui ne reçoivent pas de réponse, des formulaires d'assistance inutiles et des opérateurs qui n'aident pas à résoudre les problèmes.

À cela s'ajoute que le seul moyen de contact téléphonique offert via le Web est basé sur un numéro de paiement avec un prix supplémentaire , sans oublier que le Web a des problèmes opérationnels qui causent des problèmes liés à la duplication. des paiements. Cependant, l'opinion générale du web est positive et les cas négatifs sont limités.

Ticketmaster: le site officiel de la plupart des festivals et concerts de musique

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Si Tickets.com concentre son offre sur le cinéma, les comédies musicales, les pièces de théâtre, les musées et les expositions, Ticketmaster.es se concentre précisément sur l'offre de musique live, de concerts et de festivals à travers , même si on peut également trouver une partie de l'offre du premier dans ce dernier.

Avantages et inconvénients de Ticketmaster.es

Ticketmaster est probablement le plus grand débouché de billets pour des concerts en direct et des spectacles liés à la musique. La plupart des festivals, artistes, interprètes et musiciens utilisent cette plate-forme comme unique point de vente , ainsi que les points de vente locaux dans certaines villes.

La même chose se produit si nous parlons de pièces de théâtre, de comédies musicales et de football, bien que dans ce cas, le site Web joue le rôle d'intermédiaire entre le site officiel du spectacle et l'utilisateur. Dans ce cas, cependant, Ticketmaster nous redirigera automatiquement vers le site officiel du vendeur au lieu de préserver la vente au sein de la plateforme .

Un autre avantage de Ticketmaster repose précisément sur la possibilité d'acheter des billets pour des spectacles de différents pays , car il est basé dans différentes parties du monde.

Les garanties Ticketmaster.es

Les garanties offertes par Ticketmaster sont un peu plus limitées que celles de Tickets.com. Les conditions générales précisent que le site Internet ne sera pas responsable de toute annulation ou remplacement de billets sauf si nous souscrivons une assurance non-fréquentation, assurance qui représente un supplément sur la valeur d'origine du billet . Dans ce cas, nous devrons dire à la plateforme que nous ne pourrons pas y assister. Par la suite, 100% du montant dû sera intégré.

Prix ​​Ticketmaster.es

Le cas de Tickermaster est très similaire à celui de Tickets. Comme il s'agit de l'un des points de vente officiels les plus importants d'Espagne, le prix coïncide généralement avec le prix de vente initial . Le reste des événements que Ticketmaster ne promeut pas consiste à nous rediriger directement via le Web vers le point de vente officiel, en s'assurant que le prix est le prix officiel .

Avis sur Ticketmaster.es

Le service Ticketmaster a plus de 2000 avis sur des sites comme Trust Pilot et un score moyen de 4,4. Bien que les opinions du Web soient majoritairement positives, de nombreux utilisateurs ont signalé que la page comporte des erreurs dans la carte des sièges et des sièges : lors du choix d'un siège particulier, la page en associe un totalement différent dans le moment du paiement. Beaucoup d'autres soulignent que dans les événements qui sont promus sur le Web, l'organisation ne respecte pas l'ordre des billets et leur emplacement dans le lieu , bien que ce soit quelque chose qui échappe moins à Ticketmaster.

Pour tout le reste, attrape-le

Atrápalo.com est une plate-forme qui combine un ensemble de services que nous avons déjà décrits dans l'entrée. Comme l'indique la devise même du site, le service est spécialisé dans les offres et promotions de différents événements où ce qui prévaut, c'est le prix bas des billets .

Avantages et inconvénients d'Atrapalo.com

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Le plus grand avantage d'Atrápalo est peut-être précisément sa grande offre de promotions. Des vols à prix coûtant aux hôtels dans les lieux touristiques pour quelques centaines d'euros.

En ce qui concerne les concerts, pièces de théâtre, festivals et événements culturels en général, l'offre est généralement plutôt rare. Il est vrai que les prix sont généralement inférieurs à ceux des autres plateformes . Malheureusement, le nombre d'offres est quelque peu limité, nous devrons donc nous tourner vers d'autres pages. Si nous parlons d'événements, de croisières, d'hôtels et de voyages, les choses changent complètement.

Atrapalo.com garantit

Les garanties de la plateforme sont très similaires à celles de Ticketmaster. En règle générale, aucun changement ou retour de billets ou de billets ne sera accepté pour tous les services contractés en mode en ligne . Si nous optons pour l'Assurance Annulation Spéciale, la société nous remboursera 100% du montant dû, bien qu'à nouveau cela représente un supplément par rapport à la valeur initiale du service.

Tarifs Atrapalo.com

Ce n'est pas le site Web le plus attractif en termes de variété et de quantité d'événements culturels, mais c'est en termes de prix. Sur une base régulière, la page lance une série de promotions avec lesquelles nous pouvons acheter des billets pour le spectacle pour une valeur nettement inférieure à la valeur d'origine .

La même chose se produit dans le reste des options de plate-forme: hôtels, trains, vols, voyages, etc. Parfois, cependant, le prix est un peu plus élevé que ce que l'on peut trouver sur les pages officielles de services tels que le chemin de fer ou les compagnies aériennes. Sur tuexperto.com, nous vous recommandons de comparer les prix sur différentes plates - formes , telles que Kayak ou Skyscanner.

Avis sur Atrapalo.com

Les avis du site espagnol ne sont pas très positifs sur Trust Pilot ou Trip Advisor. En fait, un grand nombre d'utilisateurs rapportent que le Web présente de multiples échecs lors du paiement d'un billet, d'un vol, d'un hôtel ou d'un service en général annoncé à un certain prix.

Cartes de crédit incompatibles, frais de compte plus élevés que ce que le site Web promet au moment de l'achat ou prix gonflés par rapport aux plateformes de vente officielles. La plainte la plus récurrente, cependant, est basée sur les pratiques du web lors de la réservation de certains services.

Apparemment, Atrápalo ne confirme pas la vente en question tant que les utilisateurs ne paient pas une certaine somme d'argent plus élevée que le prix promu sur le Web. Certains utilisateurs ont affirmé qu'ils ne recevaient jamais l'e - mail de confirmation et qu'après avoir contacté la société, ils sont informés qu'ils devront payer un supplément pour confirmer la réservation immédiatement .

Conclusions, quel est le meilleur site Web?

Après avoir vu les principaux avantages et inconvénients des trois pages pour acheter des billets en ligne, les conclusions sont claires.

Ticketmaster est généralement l'option la plus fiable lorsqu'il s'agit d'événements musicaux en direct . Si nous optons pour des événements culturels tels que des pièces de théâtre, des films, des comédies musicales ou des événements pour enfants, Tickets.com est l'option la plus recommandée, même si nous devrons faire attention lors d'un paiement via la plateforme .

Quant à Atrápalo, bien que le site Web propose des promotions intéressantes, de tuexperto.com nous ne pouvons que recommander d'autres options , en raison des différentes controverses dans lesquelles la page a été impliquée au cours de l'année dernière.