Chromecast est un petit appareil créé par Google, qui nous permet de diffuser du contenu sur notre télévision ou sur n'importe quel moniteur, qui dispose d'un port HDMI où nous pouvons connecter cet accessoire. La popularité de Chromecast a été ravivée avec le lancement de la plate-forme de jeu vidéo Google Stadia, qui fonctionne sur un Chromecast Ultra. Nous expliquons les problèmes les plus courants qui peuvent survenir dans un Chromecast et comment les résoudre le plus facilement possible.
Chromecast ne se connecte pas au WiFi ou se bloque, les erreurs les plus courantes
Chromecast est un appareil assez simple qui n'inclut pas un grand nombre de composants à l'intérieur, il n'est donc pas très fréquent qu'il échoue. Malgré cela, il existe plusieurs situations dans lesquelles cet accessoire peut cesser de fonctionner correctement.
L'une des erreurs les plus fréquentes qui peuvent apparaître dans un Chromecast est que l'appareil ne parvient pas à se connecter au réseau Wi-Fi de notre maison. Si cela se produit, il vous sera impossible d'envoyer du contenu depuis votre smartphone ou tablette vers cet accessoire Google.
Un autre problème qui peut survenir est que le Chromecast semble rester bloqué lorsque vous lui envoyez du contenu depuis votre téléphone mobile. C'est quelque chose qui m'est arrivé plus d'une fois, et la vérité est que cela peut être assez ennuyeux, car l'appareil cesse de répondre à nos commandes.
Redémarrez votre appareil Chromecast
Il existe une norme dans le monde de la technologie, qui stipule que le redémarrage des appareils peut résoudre la plupart des problèmes . Bien sûr, dans le cas du Chromecast, ce n'est pas différent, et le redémarrer devrait être la première mesure à prendre s'il présente un problème dans son fonctionnement.
Chromecast est un appareil qui continue de fonctionner en permanence et qui ne dispose d'aucun bouton permettant de le redémarrer. Par conséquent, le seul moyen de le redémarrer est de le déconnecter du secteur et de le rebrancher après quelques secondes.
Redémarrez le routeur
Si vous avez déjà redémarré votre Chromecast et qu'il ne fonctionne toujours pas correctement, passez à l'étape suivante.
Il est possible qu'un problème quelconque se soit produit dans votre routeur, empêchant le Chromecast de se connecter correctement à votre réseau Wi-Fi. C'est quelque chose qui arrive aussi de temps en temps sur les ordinateurs, vous voyez que votre ordinateur portable est incapable de se connecter au réseau Wi-Fi sans aucune explication apparente.
Plusieurs fois, ce problème est résolu en redémarrant simplement votre routeur. Cela actualisera toutes les connexions Wi-Fi générées par le routeur et tous vos appareils, y compris le Chromecast, devraient pouvoir se reconnecter.
Vérifiez le signal Wi-Fi
Si votre Chromecast ne parvient toujours pas à se connecter avec succès à votre réseau Wi-Fi même après le redémarrage du routeur, le problème peut être dû à une trop grande distance entre les deux appareils.
Les signaux Wi-Fi s'affaiblissent facilement à mesure que la distance augmente , et encore plus s'il y a des murs entre les deux. Cette situation peut être encore aggravée dans le cas du Chromecast, car il s'agit d'un appareil situé à côté du téléviseur et pouvant être affecté par des interférences électromagnétiques.
Par conséquent, il est important de vous assurer que le routeur est aussi proche que possible de votre Chromecast. Il est également intéressant que vous utilisiez un répéteur pour connecter le Chromecast à un port HDMI du téléviseur, de cette manière l'appareil Google sera un peu plus protégé contre d'éventuelles interférences électromagnétiques.
Réinitialiser le Chromecast aux paramètres d'usine
Chromecast comprend un petit bouton que vous pouvez utiliser pour réinitialiser cet appareil à ses paramètres d'usine. Il vous suffit d'appuyer sur ce bouton et de le maintenir enfoncé pendant quelques secondes pour démarrer le processus.
Après cela, vous devrez reconfigurer votre Chromecast à l'aide de l'application Google Home, vous pouvez le télécharger gratuitement sur Google Play, le processus ne prendra que quelques minutes.
Puissance insuffisante sur le Chromecast
Le Chromecast est un appareil qui consomme très peu d'énergie, il peut donc généralement être alimenté via un port USB de notre téléviseur. Cependant, les ports USB de certains téléviseurs bas de gamme ne peuvent pas fournir au Chromecast toute l'énergie dont il a besoin pour fonctionner.
Dans ces cas, il est possible que le Chromecast s'allume avec une apparente normalité, mais comme il n'a pas assez de puissance, il ne pourra pas fonctionner correctement. La résolution de ce problème est très simple, car le Chromecast comprend une petite alimentation, que vous pouvez utiliser pour connecter l'appareil au réseau électrique, si le port USB de votre téléviseur ne suffit pas.
Redémarrez votre smartphone ou votre ordinateur
Il est possible que le problème que vous rencontrez soit dû au Chromecast, mais plutôt à l'appareil que vous utilisez pour lui envoyer du contenu, que ce soit votre téléphone mobile ou un ordinateur.
Dans ces cas, résoudre le problème sera aussi simple que de redémarrer votre smartphone ou votre ordinateur.
Mettre à jour les applications
La mise à jour des applications que vous utilisez pour envoyer du contenu à votre Chromecast peut également résoudre de nombreux problèmes qui apparaissent sur cet appareil Google. Il est possible que la version de YouTube ou de Netflix que vous utilisez présente un problème quelconque qui empêche le Chromecast de fonctionner correctement.
Vous pouvez mettre à jour ces applications de manière très simple, en accédant au magasin d'applications officiel Google ou Apple. Il vous suffit de rechercher l'application en question et l'interface vous montrera si une mise à jour est disponible.
Essayez le Chromecast sur un autre téléviseur pour exclure un problème de compatibilité
Chromecast a été conçu pour fonctionner sur tous les téléviseurs, mais nous ne pouvons toujours pas exclure un problème de compatibilité sur un modèle particulier. Par conséquent, si votre Chromecast ne fonctionne toujours pas correctement après avoir suivi toutes les étapes précédentes, il vous suffit de l'essayer sur un autre téléviseur pour voir si le problème est résolu.