La quarantaine des coronavirus ne semble pas être une trêve pour les cyber-escrocs et les escrocs. Le week-end dernier, plusieurs utilisateurs de Forocoches ont signalé dans le forum une nouvelle tentative de fraude, un nouveau type où PayPal est le protagoniste. L'escroquerie en question n'est pas nouvelle, mais plutôt une variante de la célèbre arnaque nigériane . Oui, c'est sa forme d'exécution, car jusqu'à présent aucun cas de ce type n'avait été signalé. Son objectif n'est rien de plus que d'obtenir un crédit direct de notre compte PayPal grâce à l'ingénierie sociale et à une série de processus que nous expliquerons ci-dessous.
Si vous recevez 100 euros en PayPal d'un autre utilisateur, méfiez-vous
30, 50, 60 et même 100 euros. Apparemment, la manière de procéder des escrocs est similaire dans tous les cas.
Tout d'abord, le compte d'origine envoie un remboursement d'une certaine somme d'argent sur notre compte. Ce montant apparaîtra sur notre compte comme «Non confirmé» ou «En attente» . La raison en est que le compte qui nous a transféré ce montant est un compte professionnel. En fait, le montant remboursé aura des frais minimes qui correspondent aux frais de retour PayPal.
Après réception du remboursement, le compte professionnel enverra une demande d'argent sur notre compte pour le même montant remboursé «par accident». Parfois, cette demande est accompagnée d'un message pour lui donner une plus grande crédibilité ou pour inciter l'utilisateur à agir de bonne foi.
À ce stade, l'arnaque commence. La demande ne sera pas faite par les moyens que PayPal a activés pour ces cas, mais sera exécutée via l'option `` Demande d'argent '' , une option qui n'a rien à voir avec le prétendu remboursement effectué par le compte d'origine et que, En général, aucun remboursement n'est autorisé, car il est effectué volontairement par l'utilisateur.
Une fois le montant demandé transféré du compte de la victime vers le compte des fraudeurs, le remboursement initial sera annulé . Plus tard, le montant sera complètement supprimé de notre compte, car il n'a pas été confirmé par le service PayPal.
Que puis-je faire si je reçois un remboursement PayPal auquel je ne m'attends pas
Que nous ayons reçu un remboursement auquel nous ne nous attendions pas sur notre compte PayPal, ou si le compte d'origine envoie une demande d'argent en notre nom, il est conseillé de se rendre directement au service client de l'entreprise.
Nous pouvons choisir différents itinéraires. La première consiste à utiliser le chat de l'application . Nous pouvons également utiliser le service téléphonique, avec des heures de disponibilité du lundi au vendredi de 9h00 le matin à 19h30 l'après-midi.
- 900801665 (sans frais).
- 91836 29 90 (numéro national).
Une autre option consiste à accéder directement à la page d'assistance PayPal, à laquelle nous pouvons accéder via ce lien. La page en question nous fournira un code que nous devrons écrire plus tard sur le clavier du téléphone lorsque l'opérateur nous le dira.
Après avoir contacté le service client de PayPal, l'opérateur qui assiste à notre réclamation demandera toutes les données nécessaires pour une évaluation correcte du cas. Captures d'écran, codes de chaque opération, messages et e-mails reçus, etc. Très probablement, le service délibérera en notre faveur.