La corruption des données est l'un des problèmes les plus ennuyeux auxquels ils peuvent faire face un utilisateur d'une PlayStation 4. Il s'agit d'un problème lié à cette plate-forme de jeux logiciels, qui peut nous empêcher de continuer à profiter de nos titres préférés. Dans cet article, nous vous expliquons les meilleures astuces que vous pouvez utiliser pour essayer de réparer les données endommagées sur votre PS4.
Le principal inconvénient qui survient quand cela semble être un problème sur la PlayStation 4 ou une autre console similaire est qu'il s'agit d'un système totalement fermé, donc aucun technicien spécialisé n'est fourni ici pour nous aider, du moins si nous ne voulons pas perdre la garantie depuis la console.
Cela signifie que les seules options qui nous restent sont d'envoyer la console Sony ou d'essayer de la réparer nous-mêmes s'il s'agit d'un problème mineur.
Le problème des données corrompues sur PS4
Le problème de données corrompues sur la console PlayStation 4 est lié aux codes d'erreur CE-34875-7 ou NP-32062-3 . En fait, ce problème est lié aux données de sauvegarde d'un jeu lui-même, il n'y a donc pas de problème sur la console.
C'est un problème qui peut apparaître plusieurs fois, même si le plus typique est qu'il apparaît lors de l'installation d'un jeu, ou pendant que nous jouons et qu'il se fige soudainement. Dans tous les cas, si nous essayons de rouvrir le jeu, un message d'erreur apparaîtra qui nous empêchera de continuer à profiter de notre titre.
Certaines indications peuvent nous donner une idée de l'erreur qui va se produire bientôt. Certains utilisateurs ont signalé que le son commence à échouer ou que la fréquence d'images du jeu diminue avant l'apparition de ce problème.
Restaurez vos licences de jeu
Une première étape que nous pouvons faire pour essayer de résoudre ce problème est de restaurer les licences de tous les jeux associés à notre compte PlayStation.
C'est quelque chose que nous pouvons faire très facilement à partir du menu des paramètres de notre console. Pour cela, nous devons accéder à la section " Gestion de compte ", puis utiliser l'option " Restaurer les licences ".
Réinstaller les données corrompues
Cette astuce peut être très utile, si l'erreur de corruption de données apparaît lors de l'installation d'un jeu. Si tel est le cas, vous pouvez essayer de supprimer toutes les données liées au jeu et de les télécharger à nouveau pour voir si le problème est résolu.
Pour ce faire, il vous suffit de chercher le jeu en question sur l'écran d'accueil de votre PlayStation 4. Une fois que vous l'avez localisé, utilisez le bouton " Options " de la manette pour accéder à l'option qui vous permet de supprimer les données du jeu.
Reconstruisez la base de données PS4
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné pour vous, vous pouvez essayer de reconstruire la base de données sur votre console PlayStation 4 pour voir si cette erreur ennuyeuse est corrigée.
Pour utiliser cette option, la première chose à faire est d'éteindre complètement votre console PS4. Appuyez ensuite sur le bouton d'accueil de la console et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que deux bips se font entendre.
Votre PlayStation 4 démarrera en mode sans échec, il vous suffira d'utiliser l'option " Reconstruire la base de données " et d'attendre que l'outil fasse son travail.
Cette option est responsable de l'analyse de toutes les données stockées sur le disque dur de votre console, pour trouver les erreurs possibles qui peuvent être résolues. Il s'agit d'une action totalement sûre à utiliser, car elle ne supprimera aucune donnée enregistrée sur la console.