Si vous avez acheté un nouvel iPhone, ou tout autre appareil Apple, vous avez probablement pensé à souscrire une assurance. Bon d'utiliser le terminal le plus silencieux, car en cas de casse il le couvrirait, voire de pouvoir réclamer en cas de vol ou de perte.
Apple a Care +, une assurance qui couvre les dommages et autres aspects de l'iPhone, de l'iPad, du Mac et d'autres écouteurs. C'est une extension supplémentaire d'Apple Care, mais… Que couvre-t-il vraiment? Qu'est-ce qui n'est pas couvert par Apple Care? Nous vous disons.
Apple Care + est une assurance souscrite séparément, d'une durée de deux ans (à partir du moment où elle est contractée) et valable pour tous les produits Apple. Par exemple, les AirPods Pro, le Mac, l'iPad et surtout l'iPhone. Pour le mobile de l'entreprise, c'est peut-être la meilleure option, car c'est ce que nous transportons le plus au quotidien, et parce que ce que cette assurance couvre est particulièrement intéressant pour l'iPhone.
Le point principal est qu'Apple Care propose deux ans de support technique. Autrement dit, nous pouvons contacter le service par téléphone ou par chat quand nous le souhaitons et en priorité et pour toute question liée au matériel et aux logiciels. Mais passons aux choses sérieuses , couvre - t-il les dommages causés par les chutes ou les bris d'écran?
La réponse est oui. Apple Care + prend en charge au moins deux années accidentelles. Autrement dit, si nous lâchons le mobile et que l'écran se brise, il peut être réparé . Il en va de même pour la couverture arrière.
Bien sûr, bien qu'il n'ait pas le coût de la réparation en dehors de l'assurance, nous devrons payer des frais d'assistance. Dans le cas de la réparation de l'écran, ils sont de 30 euros, et les autres bris, comme le dos, sont de 100 euros. C'est beaucoup moins que ce qu'il en coûte pour réparer un écran iPhone en dehors de l'assurance et de la garantie. Ici, vous pouvez comparer les prix avec Apple Care + et sans Apple Care +.
COÛT DE RÉPARATION POUR ÉCRAN DE RUPTURE
MODÈLE | AVEC APPLE CARE + | PAS DE SOIN DE POMME + |
---|---|---|
iPhone 11 Pro Max iPhone XS Max | 30 euros | 360 euros |
iPhone 11 Pro iPhone XS iPhone X | 30 euros | 311 euros |
iPhone 1 iPhone XR iPhone 8 Plus | 30 euros | 220 euros |
iPhone 8 Plus iPhone 7 Plus iPhone 6s Plus | 30 euros | 190 euros |
iPhone 8 iPhone 7 iPhone 6s iPhone 6 Plus | 30 euros | 170 euros |
iphone 6 iPhone SE Modèles précédents | 30 euros | 150 euros |
30 euros | 330 euros |
COÛT DE RÉPARATION POUR AUTRES DOMMAGES
MODÈLE | AVEC APPLE CARE + | PAS DE SOIN DE POMME + |
---|---|---|
iPhone 11 Pro Max iPhone XS Max | 30 euros / 100 euros | 640 euros |
iPhone 11 Pro iPhone XS iPhone X | 30 euros / 100 euros | 590 euros |
iPhone 1 iPhone XR iPhone 8 Plus | 30 euros / 100 euros | 430 euros |
iPhone 8 iPhone 7 Plus | 30 euros / 100 euros | 380 euros |
iPhone 7 | 30 euros / 100 euros | 350 euros |
iPhone 6s Plus iPhone 6 Plus | 30 euros / 100 euros | 260 euros |
iPhone 6s iphone 6 | 30 euros / 100 euros | 330 euros |
L'assurance Apple couvre également les dommages de la batterie. Si votre mobile dispose de 80% ou moins de batterie pendant les deux années que dure l'assurance, il sera remplacé gratuitement. La même chose se produit si les accessoires fournis dans la boîte sont endommagés. Maintenant, qu'en est-il du vol ou de la perte? Dans ce cas, Apple Care n'offre aucun type de couverture. Par conséquent, si notre mobile ou notre tablette est perdu ou volé, nous devons en acheter un nouveau (non sans signaler et bloquer le terminal au préalable).
De plus, dans certaines villes (où il y a un Apple Store), vous pouvez obtenir une réparation le jour même pour certains dommages.
Combien coûte Apple Care Plus?
Le service a des prix différents selon le modèle d'iPhone et l'appareil . Ce n'est pas la même chose de couvrir une Apple Watch qu'un iPhone 11 Pro Max. Ce sont les prix des différents appareils.
- iPhone 11 Pro Max: 230 euros.
- iPhone 11 Pro: 230 euros.
- iPhone 11: 170 euros.
- iPhone XS Max: 230 euros.
- iPhone XS: 230 euros.
- iPhone XR: 170.
- iPhone X: 230 euros.
- iPhone 8 Plus: 170.
- iPhone 8: 150.
- iPhone 7 Plus: 170 euros.
- iPhone 7: 150 euros.
Vous pouvez également acheter Apple Care + pour Mac, iPad, AirPods, Apple Watch, iPod ou un autre produit Apple. Si vous en avez, vous pouvez vérifier le prix de la couverture ici.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par Apple Care Plus?
Comme toute autre assurance, Apple Care Plus a ses propres petits caractères. Nous avons déjà vu que les vols et les pertes ne sont pas couverts . Les dommages qui n'affectent pas le fonctionnement de l'appareil ne sont pas non plus couverts. C'est-à-dire des rayures superficielles, de petites bosses sur les bords, etc. Les appareils modifiés par l'utilisateur ou par un service Apple non officiel ne sont pas non plus couverts. Les dommages causés par des liquides ne sont pas non plus couverts.
Le service ne couvre pas non plus les dommages causés à l'appareil par l'usine , car en tant que consommateurs, nous pouvons prétendre à Apple que notre appareil est arrivé défectueux sans avoir à souscrire une assurance.
Comment acheter Apple Care +
Cette assurance peut être souscrite directement sur l'Apple Store ou lors de l'achat du terminal. Il est également possible de l'acheter à partir de l'appareil lui-même, dans Paramètres> Général> Informations> Garantie limitée . Bien sûr, il y a un délai de 2 mois à compter de l'achat du terminal pour le contracter, mais le service commence le jour même de l'achat du terminal, et non au moment de l'achat du terminal. Il est également possible de le contracter depuis l'application Apple Support, disponible dans l'App Store. Ou, via le site Web d'Apple, indiquez le numéro IMEI de votre terminal.
Conclusion: Apple Care + en vaut-il la peine?
Apple Care + est une assurance coûteuse, mais compte tenu de ce qu'elle couvre, elle peut être payante. Si vous faites partie de ces utilisateurs qui prennent la protection de votre appareil au maximum , sans se soucier de perdre l'expérience de toucher la vitre du terminal ou de regarder votre écran tel quel, sans aucun protecteur, cela ne vaut pas la peine d'embaucher Apple Care +, car il qui vous offre déjà la protection que vous ajoutez à votre appareil.
Cependant, si vous faites partie de ceux qui préfèrent profiter de l'appareil sans aucun type de couverture ni de protecteur d'écran, vous voudrez peut-être le louer , car en cas de casse suite à une chute, l'assurance le couvrira.