Amazon a lancé sa nouvelle assurance pour les produits technologiques en Espagne. Amazon Protect est une assurance qui offre une couverture supplémentaire contre les dommages accidentels, les pannes ou le vol de certains produits électroniques . Cette assurance s'ajoute à la garantie obligatoire offerte par le fabricant de tout produit, en aucun cas elle ne la remplace. Une assurance qui offre une couverture mondiale , qui couvre les dommages accidentels qui ne sont pas couverts par la garantie et qui, en outre, peuvent être transférés à une autre personne si nous vendons l'appareil . Nous allons passer en revue les fonctionnalités du service Amazon Protect .
Aujourd'hui, il existe de nombreux magasins d'électronique qui, lorsque vous achetez un produit technologique, vous proposent de contracter une extension de garantie ou une assurance complémentaire contre les accidents. Des magasins comme Mediamarkt le font depuis longtemps et dans certains produits susceptibles d'être endommagés par la surveillance humaine, tels que les smartphones, cela peut être un bon investissement. Aujourd'hui, l'un des géants mondiaux du commerce électronique, Amazon , a lancé son service d' extension de garantie et d'assurance accident dans notre pays. Il s'appelle Amazon Protect et nous pouvons le contracter lors de l'achat de certains appareils électroniques via le site Web d' Amazon .
Amazon Protect couvre un maximum de trois réclamations pour dommages accidentels dès le premier jour , tels que des chutes, des bris d'écran ou des dommages causés par des liquides. Si nous subissons un accident de ce type et que nous avons souscrit une assurance Amazon Protect , l'entreprise remplacera l'appareil ; Ou bien, il proposera la réparation au cas où l'utilisateur préfère y conserver les données. S'il s'agit d'un smartphone, Amazon remplacera le téléphone défectueux par un téléphone mobile remis à neuf de la même marque et du même modèle. S'ils ne disposent pas d'un modèle reconditionné de notre smartphone, ils proposeront un modèle similaire ou un bon cadeau d'Amazon.com pour la valeur de l'appareil.
Le service est déjà disponible à la location sur Amazon.com et son prix varie en fonction de l'appareil que nous achetons. L'embauche est très simple, nous l'aurons disponible sur le côté droit de l'écran lorsque nous entrerons un produit technologique.
Si nous cliquons sur le lien en bleu, un écran s'ouvrira qui nous indiquera en général les conditions d'assurance, mais nous vous recommandons de cliquer en bas à gauche où il est dit "Voir plus de détails" . Cette page est l'endroit où nous pouvons voir exactement ce que couvre l'assurance Amazon Protect et, plus important encore, ce qu'elle ne couvre pas. Il faut également garder à l'esprit que, selon le produit choisi, le type d'assurance sera différent , d'où l'importance de lire les conditions. Par exemple, dans l'image précédente, vous pouvez voir que pour un Samsung Galaxy S7, l'assurance Amazon Protect consiste en une assurance pour les «dommages accidentels». Cependant, si l'on regarde, par exemple, un téléviseur, l' Amazon Protect appliqué est une sorte de garantie prolongée contre les pannes en toute sécurité .
Le montant de l'assurance variera également en fonction de la valeur de l'appareil que nous achetons. Par exemple, le coût d'une assurance d'un an pour un Samsung Galaxy S7 edge est de 89 euros , tandis que la même assurance pour un Alcatel Onetouch Pop 3 est de 12,50 euros .