En ce qui concerne l'envoi de colis, NACEX est une autre entreprise leader qui, avec SEUR, MRW et Correos, offre des services de livraison dans toute l'Espagne. En fait, ils disposent d'un nombre infini de services spéciaux avec lesquels tout utilisateur, privé ou entreprise, peut envoyer ce qu'il veut à l'autre bout du pays et en toute urgence.
Comme toutes les entreprises de messagerie, NACEX dispose d'un service client complet . Ils pourront vous assister par téléphone, mais vous aurez également la possibilité de remplir un formulaire électronique, de contacter une agence près de chez vous ou d'essayer les réseaux sociaux, où NACEX est également présent.
Avez-vous besoin de contacter NACEX pour connaître un colis ou une expédition que vous avez effectué? Ensuite, nous mettons à votre disposition toutes les coordonnées que vous devez connaître. Enregistrez-les dans vos favoris et ayez toujours ces informations à portée de main
Vérifiez l'état de votre envoi dans NACEX avant d'appeler
Si vous attendez de recevoir un colis ou que vous attendez qu'il atteigne sa destination, parce que vous l'avez envoyé, vous pouvez faire une demande rapide via le site Web NACEX . Et c'est que, comme la plupart des entreprises de messagerie, elles ont un service avec lequel vous pouvez faire un suivi en temps réel. De cette manière, vous obtiendrez des informations sur l'emplacement exact du colis et une estimation de la date et de l'heure de livraison.
Appelez le service client NACEX
Si vous avez besoin de parler à un agent ou de poser des questions, qu'elles soient ou non liées à un forfait ou un service spécifique, vous pouvez également appeler le service client NACEX . En fait, c'est l'un des moyens les plus rapides d'entrer en contact avec eux. Le numéro de téléphone que vous devez appeler est:
900 100 000
Contactez votre bureau NACEX le plus proche
Il est fort possible que ceux qui ont des informations spécifiques sur votre colis soient responsables du bureau le plus proche ici: celui qui sera en charge de l'envoi ou de la réception. Dans ce cas, pour trouver l'adresse ou le numéro de téléphone correspondant , vous devrez accéder au localisateur de franchise.
Appuyez sur le bouton Rechercher pour indiquer ou sélectionner votre code postal. Vos bureaux les plus proches seront affichés devant vous et vous y trouverez toutes les informations dont vous avez besoin: adresse, téléphone, email et horaires.
Envoyez une lettre ou un e-mail à NACEX
Si vous préférez laisser une trace écrite de votre demande à NACEX, vous avez d'autres options. Le premier et le plus rapide est d'envoyer un e-mail au service client NACEX . L'adresse à laquelle vous devez l'envoyer est la suivante:
Une autre option, bien que plus lente, consiste à envoyer une lettre postale. Cet itinéraire peut être particulièrement utile pour les réclamations contre d'éventuels incidents. L'adresse NACEX est la suivante:
NACEX / DRONAS 2002 SLU
PI Gran Vía Sur,
C / Pablo Iglesias, 112-122
08908 - Hospitalet de Llobregat (Barcelone)
Dans tous les cas, si vous avez besoin de faire une réclamation rapide en raison de retards, de vol ou de manque de marchandise, vous pouvez vous rendre dans la section réclamations du site Web et remplir le formulaire. De plus, sur le site Web NACEX, vous trouverez toujours la possibilité de contacter un agent NACEX par chat .
Contactez NACEX via les réseaux sociaux
La dernière option que nous proposons pour entrer en contact avec NACEX est via les réseaux sociaux. La société est présente uniquement sur Twitter, vous aurez donc toujours la possibilité de contacter un agent du service client qui pourra vous aider dans les plus brefs délais:
- Twitter NACEX