L'ouverture du premier magasin Aliexpress en Espagne a eu lieu ce dimanche au centre commercial intu Xanadú de Madrid. Plus de 3000 participants se sont réunis pour assister à l'événement d'ouverture d'Aliexpress Plaza, le nom qui jusqu'à aujourd'hui a donné son nom à la boutique en ligne Aliexpress en Espagne. À ce stade, la question se pose de savoir s'il vaut la peine d'acheter en ligne via la plate-forme en ligne ou via le magasin physique. Quels sont les avantages de chacune des plateformes? Vaut-il mieux acheter dans un magasin physique ou mieux via Internet? Nous le voyons ci-dessous.
Prix: le plus bas jamais vu sur le Web
Parler d'Aliexpress, c'est parler de prix bas. Malheureusement, cette philosophie n'a pas pu être extrapolée au magasin Aliexpress Plaza; ni au site Web dédié à la vente de produits en Espagne. Les produits étant vendus depuis l'Espagne, ils doivent être assujettis à une taxe dérivée de la TVA, qui affecte le prix final du produit .
Comme on peut le voir sur les captures d'écran, le Xiaomi Mi 9 SE vendu sur Aliexpress Plaza a un prix qui dépasse les 40 euros que la même version vendue sur Aliexpress Globa l. En magasin, le prix est encore plus proche du prix officiel du terminal en Espagne en raison des différents coûts impliqués par rapport aux ventes en ligne.
Facture avec TVA déductible en magasin
La TVA incluse sur les produits n'est pas toujours négative pour le client final. Étant donné que la boutique en ligne Aliexpress Plaza et la version Web ont la possibilité de générer des factures avec TVA déductible, tout indépendant, entreprise ou entreprise peut inclure le montant du produit dans la déclaration de TVA trimestrielle .
Si nous choisissons d'acheter des articles via la version globale d'Aliexpress, la transaction ne générera aucun type de facture valide en Espagne ; Il n'inclura pas non plus la déductibilité fiscale dans l'Union européenne, sauf si nous décidons de déclarer la valeur totale du produit aux douanes espagnoles, où nous devrons payer une taxe correspondant à la valeur réelle du produit en Espagne.
Garantie de deux ans pour les produits vendus en magasin
La garantie est un facteur qui dépend largement du lieu d'origine du produit. En règle générale, tout produit vendu en dehors de l'Union européenne bénéficie d'une garantie d'un an , bien que cela puisse dépendre du vendeur. Aliexpress offre également une garantie de protection supplémentaire de 60 jours pour l'acheteur lorsque des problèmes liés à l'expédition ou à l'état du produit peuvent être signalés.
Si l'on parle de produits vendus en Europe, depuis l'Espagne ou depuis Aliexpress Plaza, la garantie appliquée commence à partir d'une période minimum de deux ans ; également en magasin physique. A cela s'ajoutent les longs délais d'expédition et de livraison lors du traitement de la garantie pour réparer un produit ou procéder à son retour, dont nous parlerons ci-dessous.
Périodes de retour éternelles sur le site Aliexpress
Bien que les produits sur le site Aliexpress aient une période de retour limitée, la vérité est que le processus peut prendre jusqu'à plusieurs semaines en fonction du produit et de son statut.
En cas de désaccord avec l'article, nous devrons ouvrir un litige sur le web pour contacter le vendeur dans un délai ne dépassant pas 15 jours. Une fois l'accord conclu, les délais de traitement du retour, de la réparation et du remplacement du produit dépendent entièrement des délais d'expédition de l'Espagne vers la Chine . Si nous choisissons d'acheter des produits en Espagne, soit via le magasin physique de Xanadú, soit via le site Aliexpress Plaza, les conditions sont considérablement réduites sans dépasser la semaine dans tous les cas.
Délais de livraison: le plus gros inconvénient du site Aliexpress
Au-delà de la garantie de deux ans offerte par Aliexpress Plaza dans un magasin physique, le plus gros avantage du géant asiatique sur la version web d'Aliexpress est lié aux délais de livraison. Et est-ce que bien que le magasin physique dispose d'un stock de produits presque immédiat, le site Web Aliexpress peut prendre plusieurs semaines , voire plusieurs mois.
Quant au site Aliexpress Plaza, il propose des délais de livraison qui ne dépassent pas trois jours . En dehors de cela, les délais les plus courants commencent à trois semaines.
Oubliez les contrefaçons et les produits de mauvaise qualité en magasin
Si le site Aliexpress est connu pour quelque chose, c'est pour le marché de la contrefaçon qu'il possède d'innombrables produits qui vont au-delà de la section mode ou accessoires. Également dans de nombreux produits électroniques qui promettent d'être X et finissent par être Y.
Dans le magasin, ces types d'articles n'ont pas leur place en raison de l'illégalité évidente de ceux-ci avant leur vente dans l'Union européenne. Cela s'applique également aux produits de mauvaise qualité, ce qui manque à Aliexpress Plaza en raison de l'absence évidente du sceau de certification européenne (CE).
Et les meilleures marques si vous achetez sur le Web
Comme tout magasin chinois qui se respecte, le site Aliexpress est spécialisé dans les produits d'origine chinoise , tels que Xiaomi, Meizu et de nombreuses autres marques de l'Est.
Si nous recherchons des produits de Samsung, Apple ou même Huawei, il est préférable d'opter pour des magasins comme eBay ou Amazon. Il est également possible de retrouver certaines de ces marques dans le magasin physique de Madrid , contrairement au site Aliexpress Plaza, dont le catalogue suit la même philosophie que la version globale du géant asiatique.
Quantité: Chine vs Espagne
Malgré le fait que la boutique Aliexpress Espagne a une superficie de plus de 600 mètres carrés, le catalogue de produits qu'elle propose n'a rien à voir avec celui de la boutique en ligne .
Systèmes de navigation pour voitures, pièces mobiles et accessoires pour les modèles abandonnés , pilotes pour moniteurs externes ... Il existe de nombreux produits qui, par nature, ne se trouvent pas dans le magasin physique. Ni par le biais de réservations ni via le site Web Aliexpress Plaza.