Solutions si l'appel entrant n'apparaît pas sur votre mobile

Solutions si l'appel entrant n'apparaît pas sur votre mobile

Les smartphones d'aujourd'hui sont utilisés pour effectuer une multitude de tâches chaque jour, telles que surfer sur Internet, discuter, prendre des photos, etc. Ironiquement, ils ne sont guère utilisés pour appeler ces jours-ci. Il y a des moments où l'écran ne s'allume même pas lorsqu'un appel entrant arrive, ce qui pose vraiment un problème lorsque vous recevez cet appel inattendu. Ensuite, nous vous proposons les meilleures solutions si l'appel entrant n'apparaît pas sur votre mobile .

Redémarrez le téléphone

Il existe une maxime dans le monde de l'informatique qui dit que le redémarrage du téléphone est la première et la plus simple des solutions , car, dans la plupart des cas, le problème est résolu de cette manière.

Les notifications doivent être activées pour les appels entrants

Par défaut, les notifications sont toujours activées pour les appels entrants. Bien que vous ne puissiez pas modifier les paramètres vous-même, une mise à jour avec un problème quelconque pourrait le modifier à un moment donné. Pour modifier la configuration, vous pouvez effectuer les opérations suivantes:

Ouvrez "Paramètres" et accédez au gestionnaire d'applications.

Localisez votre application téléphonique par défaut. Cliquez sur " Permissions ".

Les notifications doivent être activées 1

Assurez-vous d' activer toutes les autorisations pour éviter les problèmes potentiels avec les notifications des applications téléphoniques.

Les notifications doivent être activées 2

Vider le cache et les données

Effacer le cache dans l'application pour téléphone est une solution assez simple à essayer. Cela n'effacera pas vos données, vous ne perdez donc rien en essayant. Cela réinitialisera tous les paramètres de l'application du téléphone.

Allez dans "Paramètres" et ouvrez le gestionnaire d'applications.

Cliquez sur l'application téléphone, puis sur " Stockage ".

Vider le cache et les données 1

Cliquez sur " Effacer le cache " et " Effacer les données ". Après cela, redémarrez l'appareil et vérifiez si le problème a disparu.

Vider le cache et les données 2

Réinitialiser les préférences de l'application

La réinitialisation des préférences de l'application n'effacera aucune donnée. Les notifications et les autorisations peuvent être réinitialisées par défaut pour exclure les problèmes de configuration potentiels.

Ouvrez les "Paramètres" et accédez au gestionnaire d'applications.

Maintenant, allez dans Toutes les applications, puis appuyez sur l'icône à trois points qui apparaît en haut. Réinitialisez les préférences de l' application.

Réinitialiser les préférences de l'application

Accordez toutes les autorisations nécessaires

Les autorisations sont nécessaires pour que votre mobile puisse afficher tout le contenu visible dans toutes les applications. Sans autorisations, le fonctionnement de l'application peut être entravé, empêchant même les appels d'être vus à l'écran.

Ouvrez à nouveau "Paramètres" et entrez dans le gestionnaire d'applications.

Localisez l'application du téléphone et appuyez sur l'option " Notifications "

Accordez toutes les autorisations nécessaires 1

Vérifiez maintenant qu'il n'y a aucune option qui interfère avec les notifications de l'application et qui puisse empêcher le fonctionnement normal des appels entrants.

Accordez toutes les autorisations nécessaires 2

Vérifiez le mode Ne pas déranger

Ce n'est pas la même chose que le mode silencieux. Le mode Ne pas déranger bloque les interruptions auxquelles vous pouvez être confronté dans la notification visuelle ou le panneau de notification. Bien que cela ne soit pas courant, une option peut avoir été modifiée dans ce mode qui empêche l'affichage des appels entrants.

Pour cocher cette option, allez dans "Paramètres" puis appuyez sur " Son ".

Vérifiez le mode Ne pas déranger

Entrez dans la section « Ne pas déranger » et assurez-vous que l'option de blocage des perturbations visuelles n'est pas activée.

Vérifiez le mode Ne pas déranger 2

Jusqu'à présent, notre guide des astuces lorsque l'appel entrant n'apparaît pas sur votre mobile.