C'est l'une des principales entreprises de messagerie qui existent en Espagne. En fait, avec Correos ou MRW, SEUR est l'un des transporteurs qui monopolise le plus les affaires. Plus précisément, 16,8% sur l'ensemble du territoire . La société se consacre à la distribution de colis, afin de pouvoir envoyer un colis dans n'importe quel coin d'Espagne de toute urgence.
Si vous achetez habituellement sur Internet, il est fort probable qu'un concessionnaire SEUR vous ait apporté un colis chez vous . Parce qu'en fait, il existe de nombreuses entreprises qui offrent leurs services d'expédition par l'intermédiaire de cette société.
Ce que SEUR fait régulièrement, comme la plupart des magasins qui commandent des expéditions, est d'avertir le destinataire du colis de son arrivée , aussi bien par e-mail que par SMS. De cette façon, il est beaucoup plus facile de savoir quand nous le recevrons et d'accepter de faire un changement, en convenant d'un autre jour ou heure pour la livraison, si nous ne voulons pas être chez nous.
Vous recherchez des numéros de service client SEUR? Ci-dessous, nous vous proposons toutes les informations sur les numéros de téléphone du service client, les formulaires et les canaux de contact pour entrer en contact avec cette entreprise en toute agilité.
Téléphone du service client SEUR
Le moyen le plus rapide d'obtenir les informations sur un colis à livrer est d'appeler le service client de SEUR . Il existe un service général que vous pouvez appeler et qui est un numéro 902, mais à partir duquel vous pouvez demander des informations sur votre colis, à condition que vous ayez un code qui peut vous aider à le localiser. C'est comme suit:
902 10 10 10 Les heures de service téléphonique via ce téléphone sont du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00 . Le samedi, vous pouvez contacter de 9h00 à 14h00.Téléphones de magasin SEUR
Si vous ne souhaitez pas appeler le numéro général, qui est également le 902 et vous coûtera de l'argent, vous pouvez appeler directement le centre qui distribuera votre colis . Pour le trouver, nous vous recommandons d'accéder au service de localisation de magasins à proximité.
Dans le formulaire, indiquez si vous souhaitez retirer un envoi, effectuer un envoi ou effectuer un retour, puis indiquez votre code postal. Vous obtiendrez une liste de tous les magasins SEUR les plus proches de chez vous et vous pourrez les contacter pour poser toutes les questions dont vous avez besoin. Pour obtenir des résultats plus détaillés, vous avez également la possibilité de filtrer la recherche par heure du matin, heure de l'après-midi, heure de la nuit ou si elle est ouverte le samedi.
Dans les résultats, vous verrez chacun des téléphones indiqués, ainsi que tous ces centres qui, bien que n'étant pas des magasins spécialisés SEUR , offrent également un certain type de service de livraison de colis ou de collecte. Les heures d'ouverture du service client via ces téléphones seront les mêmes que celles indiquées pour chaque magasin.
Contactez le service client SEUR via le formulaire
Un autre moyen de contacter le service client de SEUR consiste à utiliser un formulaire en ligne . C'est très facile. Il vous suffit d'accéder à cette rubrique pour renseigner les différents champs demandés: email, nom et prénom, code postal, ville et téléphone. Vous disposez d'un espace pour écrire votre requête (indiquez toute information sur l'envoi ou le prochain numéro à prendre en compte) et n'oubliez pas d'indiquer à quel service vous vous adressez.
Suivez votre envoi en ligne
Si vous n'avez aucun problème à récupérer le colis, vous pouvez rapidement effectuer un suivi via le système qui comprend le site Web de SEUR. Accédez à ce lien pour saisir l'identifiant et vous verrez au moment où se trouve votre colis et quand vous le recevrez .
Contactez le service client depuis vos réseaux sociaux
Comme la plupart des entreprises, SEUR offre également à ses clients la possibilité de les contacter via les réseaux sociaux. Vous pouvez le faire à travers les principaux:
- Facebook SEUR
- Twitter SEUR