Correos est la société de transport de colis la plus utilisée en Espagne. Pour cette raison, de nombreux utilisateurs doutent de la manière dont ils peuvent localiser le statut d'un envoi effectué avec Correos ou d'un colis qu'ils s'attendent à recevoir dans les prochains jours. Si tel est le cas, vous êtes au bon endroit. Continuez à lire cet article si vous souhaitez savoir comment connaître l'état d'un envoi avec Correos.
Correos est une entreprise qui respecte normalement les délais de livraison des colis, mais il y a des occasions où la livraison d'un colis peut être retardée de quelques jours, voire de quelques semaines dans les cas les plus graves.
Utilisez le localisateur de vente par correspondance pour voir l'emplacement et l'état de votre colis
Heureusement, Correos nous propose un localisateur d'envois , que nous pouvons utiliser de manière très simple, pour connaître à tout moment le statut et l'emplacement d'un colis.
Utiliser le localisateur de vente par correspondance est très simple, il vous suffit d'entrer sur le site officiel de l'entreprise, puis de saisir le code de votre envoi pour voir son statut.
Le principal inconvénient de cet outil est que vous devez nécessairement connaître le code d'expédition, sinon il sera totalement impossible de vérifier l'état et l'emplacement du colis.
Vous trouverez le code d'expédition sur l'étiquette que vous avez utilisée pour envoyer le colis, bien qu'il soit également possible de le retrouver sur le reçu qu'ils vous remettent au bureau lors de l'envoi d'un colis.
Les informations sur l'état de votre colis seront mises à jour à chaque fois qu'il passe par une nouvelle étape du processus.
- Accepté : le colis a été livré au bureau.
- Départ du bureau international d'origine : c'est l'équivalent de «admis» lorsqu'il est envoyé de l'étranger.
- En transit : le colis est en route vers sa destination.
- Arrivée au bureau international de destination : un envoi international est arrivé à Madrid ou Barcelone.
- En douane : votre colis est arrêté et vous devrez peut-être payer
- En cours de livraison : le colis est en cours de livraison.
- Envoi en attente d'être récupéré à la Poste : ils ont essayé de livrer le colis, mais personne n'attendait. Vous devez vous rendre au bureau pour le chercher si c'est la deuxième fois que cela se produit.
- Dans le processus de retour : vous avez refusé l'envoi ou vous n'êtes pas allé le chercher au bureau.