La banque par Internet est devenue un outil très intéressant à exploiter avec nos comptes. De là, nous pouvons effectuer directement la plupart des opérations qui n'étaient auparavant possibles que par téléphone ou en se rendant dans un bureau. Transferts, vérification des transactions, activation ou blocage des cartes. .. En parlant de cartes, à partir de ces portails en ligne, nous avons également la possibilité de consulter les détails de la carte de crédit ou de débit . En fait, dans certains endroits comme Banco Santander, nous pouvons récupérer le code PIN de la carte au cas où nous l'aurions oublié, sans avoir à aller en agence. Alors que dans d'autres banques comme BBVA, vous pouvez voir leCode secret CVV au dos de la carte de crédit ou de débit. Nous expliquons comment visualiser les données et le code PIN de votre carte dans trois de ces portails ( BBVA, ING Direct et Banco Santander ) à la fois via l'ordinateur et sur le mobile (Android).
BANQUE SANTANDER
Le B ank Santander est l'une des entités dont nous pouvons voir le code PIN de votre carte de crédit ou de débit devrait l'oublier. Dans le cas où vous accédez à cette plate-forme via le navigateur, après avoir entré notre compte, nous devons rechercher parmi les options à gauche celle qui dit "Cartes". Dans la zone supérieure, nous verrons les cartes que nous avons contractées avec la banque et si elles sont de débit ou de crédit. Nous sélectionnons celui qui nous intéresse puis nous recherchons parmi les options ci-dessous "Consultation en ligne du numéro secret (PIN)".L'étape suivante nous oblige à saisir les coordonnées de notre mot de passe à huit chiffres (celui que nous avons configuré avec notre compte sur Internet). Il reste encore une étape de sécurité. La banque nous envoie un code par SMS sur le mobile que nous avons associé au compte.
Une fois ces étapes terminées, nous pouvons cliquer sur «Afficher» et nous verrons le code PIN pendant 5 secondes. Gardez à l'esprit que, bien qu'à partir d'ici nous pouvons voir le code PIN de notre carte, ce que nous n'avons pas trouvé est une option pour voir le numéro CVV. Ce numéro est celui qui apparaît au dos de la carte et sert à effectuer des achats en ligne.
NAVIGATEUR: Entrez le compte â † 'Cartes â †' Sélectionnez une carte â † 'Transfert par numéro secret (PIN) â †' Mot de passe à 8 chiffres â † 'Mot de passe reçu par SMS â †' Afficher
Dans le cas où vous souhaitez faire ce même processus via l'application, une fois à l'intérieur, nous sélectionnons sur la case de la carte souhaitée (elles apparaissent au premier plan), puis sur «Détail carte» et sur «Vérifier PIN». Comme dans le cas du navigateur, il nous demandera plusieurs coordonnées du mot de passe à 8 chiffres et le mot de passe reçu par SMS. D'ailleurs, l'avantage dans ce cas est qu'une fois que vous recevez le SMS, le mot de passe est automatiquement écrit dans la boîte , il vous suffit donc de cliquer sur «Confirmer». Le code PIN sera affiché pendant cinq secondes.
APP: Sélectionnez la carte â † 'Détails de la carte â †' Vérifiez le PIN â † 'Mot de passe à 8 chiffres â †' Mot de passe reçu par SMS â † 'Confirmer
BBVA
Dans le cas de BBVA, l'approche est différente. Cette banque ne vous permet pas de consulter le code PIN de votre carte en ligne, vous devrez donc vous rendre dans un bureau pour demander un nouveau code PIN à tirer si vous le perdez. Ce que vous pouvez faire à partir du réseau est de visualiser le numéro secret CVV au dos de la carte, nécessaire pour effectuer des achats sur Internet.
Dans le navigateur, on clique d'abord sur la carte désirée (elles apparaissent au premier plan) puis on place la souris sur le dessin de la carte elle-même. Ici, nous devrions voir un message qui dit: "Cliquez sur la carte pour voir le code CVV . " On clique puis sur "Voir CVV" . Un SMS avec la clé de confirmation arrivera sur le mobile. Après l'avoir saisie, nous pourrons voir à la fois les détails de la carte au recto (le numéro de la carte, l'expiration…) et le code CVV au verso.
NAVIGATEUR: Cartes â † 'Cliquez sur la carte désirée â †' Appuyez sur le dessin de la carte â † 'Voir CVV â †' Entrez le mot de passe SMS
Dans le cas de l'application, le processus est similaire. Vous cherchez votre carte en bas de l'écran principal (sous le libellé "Cartes"), puis cliquez sur l'image de la carte à la loupe et faites glisser le panneau pour voir le CVV . Là encore, il vous est demandé de saisir le mot de passe SMS, mais il vous suffit d'attendre quelques secondes pour que le message arrive sur votre mobile et le code devrait se coller automatiquement.
APP: Cartes â † 'Cliquez sur la carte désirée â †' Appuyez sur le dessin de la carte avec la loupe â † 'Faites glisser votre doigt vers le haut â †' Mot de passe SMS
ING DIRECT
Nous terminons cette revue avec ING Direct. Depuis ce portail, il est également possible de vérifier le code PIN de votre carte, mais pas le code CVV. Si nous sommes dans le navigateur, une fois dans notre compte nous devons cliquer sur «Mes produits» dans la barre supérieure. Ici, une liste déroulante s'ouvre avec trois options. «Comptes au jour le jour», «Cartes» et «Épargne». Nous cliquons sur notre carte puis sur l'option "Consulter PIN", qui est très facile à voir. Pour pouvoir consulter le code PIN, nous devrons utiliser notre carte de coordonnées (ING l'envoie à l'ouverture du compte) et saisir la coordonnée demandée. Ensuite, nous avons 30 secondes pour voir le code PIN.En passant, nous avons eu des problèmes pour que cette option fonctionne à la fois dans Chrome et Mozilla Firefox. Pendant ce temps, dans le navigateur Microsoft Edge de Windows 10, il est apparu sans problème.
NAVIGATEUR: Mes produits â † 'Cliquez sur la carte désirée â †' Consultez le PIN â † 'Entrez le code de coordonnées
Au sein de l'application, il faut cliquer sur "Cartes" dans l'un des cercles qui apparaissent, puis sur "Options" en bas et "Vérifier PIN" (la première option qui apparaît). Encore une fois, on nous demandera une position à partir de notre carte de coordonnées.
APP: Cliquez sur le cercle de cartes â † 'Choisissez la carte â †' Options â † 'Consulter PIN â †' Entrez le code de coordonnées