eBay est l'un des portails les plus utilisés pour acheter et vendre toutes sortes de produits sur Internet. Cette plateforme, désormais propriété de Google, nous permet d'acheter à la fois des produits neufs et d'occasion à des prix très compétitifs. Nous vous expliquons les meilleurs trucs et astuces que vous pouvez utiliser pour acheter en toute sécurité sur eBay et éviter d'être arnaqué.
La massification d'Internet a mis des milliers de produits à portée de main. Avec cela, nous avons la possibilité d'acquérir une grande variété de produits, qu'il n'était auparavant pas possible de trouver, en plus de pouvoir le faire à des prix beaucoup plus bas, que ce que nous aurions imaginé il y a quelques années.
Cependant, acheter sur Internet comporte également des risques . Heureusement, nous pouvons minimiser les dangers en suivant une série de précautions et de recommandations. Voici quelques conseils et astuces pour vous aider à rendre vos achats eBay plus sûrs et plus satisfaisants.
Vérifiez l'état de l'article
Comme nous l'avons déjà dit, sur eBay, vous pouvez trouver des milliers de produits neufs et d'occasion. Par conséquent, la première étape que vous devez faire avant d'effectuer un achat est de vous assurer que le produit que vous souhaitez acheter correspond à ce que vous recherchez .
Ceci est particulièrement important avec les produits vendus d'occasion . Il est très important que vous lisiez attentivement la description du produit, car le vendeur vous dira tout ce que vous devez savoir sur le produit en question, y compris son statut.
Vous devez également faire attention à savoir si le vendeur accepte ou non les retours de produits. La possibilité de retourner votre achat peut être très utile, si finalement le produit que vous recevez n'est pas celui que vous attendiez.
Utilisez toujours PayPal comme mode de paiement
PayPal est la plateforme la plus sûre dont nous disposons pour effectuer des paiements sur Internet. L'avantage de payer avec ce système est que nous disposons d'un délai de six mois, pendant lequel nous pouvons faire une réclamation, si le produit que nous recevons ne correspond pas à ce que le vendeur a promis.
Le système de réclamation PayPal est plus axé sur la protection de l'acheteur que du vendeur, donc si nous sommes victimes d'une tentative d'escroquerie, nous aurons de bonnes chances de triompher dans la réclamation que nous soumettons au vendeur.
Vérifiez les frais de livraison
Ce point est tout aussi important que le précédent. Souvent, les vendeurs tentent d'attirer l'attention des acheteurs potentiels, en mettant beaucoup plus bas que ceux de ses prix concurrents.
Le secret dans ces cas est généralement que les frais d'expédition sont beaucoup plus élevés que ce que proposent les autres vendeurs, ce qui fait que le prix final du produit est encore plus élevé.
Il n'est pas étrange que vous voyiez un t-shirt en vente au prix de 5 €, alors que la même chemise est vendue par quelqu'un d'autre au prix de 15 €. Cependant, il est possible que dans le premier cas les frais de port soient le double voire le triple de ce que vous demande le vendeur qui vous propose la chemise à 15 €.
Pour cette raison, vous devez toujours vérifier le prix total du produit , car cela ne sert à rien s'ils le proposent moins cher, si en échange les frais de port ont un coût exorbitant.
Posez toutes les questions que vous avez
N'oubliez pas que vous avez le droit de demander au vendeur tous les doutes que vous avez sur le produit qui vous intéresse. Si après avoir lu toutes les informations que le vendeur vous fournit, vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à leur demander.
La plupart des vendeurs eBay vous répondront avec courtoisie et le plus rapidement possible. C'est le meilleur moyen d'éviter un malentendu, qui peut conduire à un problème majeur.
Vérifiez la réputation du vendeur
Quelque chose de très intéressant que propose eBay, c'est qu'il nous permet d' évaluer le vendeur après avoir conclu un accord. Toutes les évaluations effectuées sont enregistrées au sein de la plateforme, et sont accessibles à tous les utilisateurs.
Cela signifie que vous pouvez consulter l' historique des notes d' un vendeur avant de décider d'acheter l'un des produits qu'il propose. C'est une étape très importante que vous devriez toujours faire, pour vérifier s'il s'agit d'un vendeur honnête ou si c'est une personne qui essaie d'arnaquer les utilisateurs.
Ne poussez pas sans réfléchir
Une particularité d'eBay par rapport aux autres plateformes de trading entre particuliers est qu'il offre la possibilité de vendre des produits en mode enchères. Cela signifie que les utilisateurs intéressés devront enchérir pour offrir le plus d'argent.
De toute évidence, personne ne peut vous forcer à acheter quoi que ce soit, vous pouvez donc toujours revenir en arrière après une enchère à une enchère. Cependant, c'est une raison pour laquelle vous recevez un commentaire négatif au sein d'eBay, ce qui peut sérieusement affecter votre crédibilité au sein de la plateforme.
Par conséquent, vous devriez toujours réfléchir à deux fois avant de placer une enchère dans une enchère, de cette façon vous éviterez de gagner des votes négatifs qui peuvent rendre les ventes et les achats futurs difficiles au sein de la plate-forme.
Profitez de l'option «Achetez-le maintenant»
Les enchères eBay offrent également la possibilité d' acheter le produit directement . Si le vendeur a activé cette possibilité, vous verrez une option appelée "Achetez-le maintenant" et un prix de vente directe.
Si vous pensez que le prix demandé par le vendeur est adéquat, vous pouvez utiliser l'option d'achat direct pour éviter d'entrer dans un système d'enchères. Normalement, ce prix de vente directe est beaucoup plus élevé que l'offre minimale requise par le vendeur, mais entrer dans le système d'enchères peut vous faire finir par payer beaucoup plus d'argent que vous n'auriez payé pour l'achat direct.
Voici notre article avec les meilleurs trucs et astuces pour acheter en toute sécurité sur eBay et éviter d'être arnaqué. N'oubliez pas que vous pouvez le partager sur les réseaux sociaux afin qu'il puisse aider plus d'utilisateurs qui en ont besoin.