Quelle façon de se réveiller! Si vous êtes un utilisateur régulier de services Google tels que Gmail , vous avez probablement déjà réalisé que quelque chose ne va pas . L'un des services Google les plus populaires souffre d'une baisse qui empêche un nombre important d'utilisateurs de se connecter au service, bien que l'échec le plus souvent signalé pour le moment se produise lors de la tentative de joindre des fichiers avec un e-mail. Bien sûr, comme les mauvaises nouvelles ne viennent jamais seules, ce n'est pas le seul service Google qui est touché. En fait, il y a également des problèmes avec Google Drive, Google Docs et Google Meet . Est-il temps de sortir prendre un café et d'arrêter de travailler pendant un moment jusqu'à ce que les choses reviennent sur les rails?
Quand même Gmail tombe en panne pic.twitter.com/xfFzYRMC0q
- Carlos Mata (@ibirque) 20 août 2020
La gravité et l'étendue de la chute de Gmail, Google Drive, Google Docs et Google Meet peuvent être vues dans le fait que même Google a reconnu les problèmes rencontrés par leurs services. Plusieurs fois, la chute du service n'est pas enregistrée si elle se situe au niveau local (bien que, par exemple, elle affecte des milliers et des milliers d'utilisateurs en Espagne). Nous n'avons pas rencontré une telle situation dans Gmail depuis longtemps, un service qui s'est avéré très fiable dans le temps.
À partir de la propre page d'assistance de Google, aucune information spécifique n'est fournie sur le problème rencontré par Gmail . Bien entendu, il est promis qu'à partir de dix heures du matin une mise à jour sera proposée avec les causes de la chute et on s'attend à ce que le problème soit résolu . Si cette prédiction est vraie, dans moins d'une heure, vous devriez pouvoir à nouveau utiliser le courrier sans problème.
Les utilisateurs de Twitter et via Downdetector expliquent que les problèmes ne se produisent pas lors de la saisie de Gmail et de la réception et de l'envoi d'e-mails, mais lorsqu'ils essaient de joindre un fichier à l'e-mail. Un problème qui touche les travailleurs, mais aussi les étudiants universitaires qui doivent envoyer leurs travaux. Dans le cas de Google Drive, les problèmes surviennent lors de la tentative de téléchargement de fichiers sur la plate-forme , tandis que dans Google Docs, il ne semble pas que le problème affecte directement le service.
//twitter.com/Alex_Panqueque/status/1296342064108642304
9:24 On dirait que la goutte se propage. Maintenant, Google reconnaît les problèmes dans d'autres outils plus secondaires du grand G, tels que Google Keep (pour prendre des notes) ou les groupes Google.
11.04 Les services apparaissent toujours sur la page officielle de Google, mais les chiffres de Downdetector indiquent que de moins en moins d'utilisateurs continuent à avoir des problèmes.
12.55 Pour le moment, le service est toujours marqué comme interrompu pour certains utilisateurs.
13.56 Le service a été rétabli normalement.