Tout le problème réside dans certains autocollants. Eh bien, selon El Confidencial aujourd'hui , les deux services de livraison de nourriture opérant en Espagne se font face dans une guerre très très sale. Nous parlons de Just Eat et La Nevera Roja , deux plates-formes chargées de coller sur les vitrines des restaurants - également sur les sacs, les ronds de serviettes et autres espaces visibles dans les établissements - des autocollants avec leur caractère distinctif . C'est l'un des moyens les plus importants d'attirer vos clients, uniquement derrière les publicités qui apparaissent à la télévision. Le fait est que ces derniers temps, une guerre absolument sanglante a éclaté entre les deux plates-formes. Le confidentielaffirme que le parti le plus belliqueux est celui de Just Eat , un géant anglais qui, selon ce média, applique ce qu'on appelle la «concurrence déloyale». Les deux La Nevera Roja et Aloha24 (encore un service de minorité qui commence à gagner du terrain en Espagne ), dénonçons le fait que Just Eat fait tout possible de supprimer tous ses autocollants et badges des établissements.
Le 1er décembre, les responsables des deux sociétés, Iñigo Amorebieta et Manuel Caramés , ont envoyé une lettre à Jesús Rebollo , directeur de Just Eat Spain , pour l'avertir que leurs publicités supprimaient les logos des points de vente. Des commerciaux et anciens salariés consultés par El Confidencial ont confirmé que les slogans de Just Eat sont clairs: il faut éliminer toute trace de publicité de la concurrence qu'ils trouvent dans les restaurants. Cela implique, en plus de retirer les autocollants visibles sur les vitrines des restaurants, de retirer les badges des ronds de serviette, changez le rôle des dataphones et emportez plein de sacs dans les établissements, afin que le client reçoive le logo Just Eat bien qu'il ait passé commande auprès de La Nevera Roja . Ou vice et versa.
Mais les choses vont trop loin. Certaines publicités qui travaillent pour Just Eat ont même enregistré des vidéos commettant ces actions afin que leurs patrons voient qu'ils agissent comme recommandé. Les employés consultés par cette source affirment que la politique que le siège britannique transfère à ses dirigeants en Espagne est absolument agressive contre la concurrence. Ainsi, les ordres de Jose Manuel Garcia , zone commerciale Levante et les Îles Baléares et Jaime Guitart , directeur des ventes nationales, vont mener ces actions. En fait, le premier a pris un cliché en retirant un badge de La Nevera Roja pour ensuite coller l'un desMange juste . La capture a été publiée par El Confidencial .
Mais attention, les reportages parlent aussi d' une sale guerre promue par La Nevera Roja . Un ancien employé a confirmé à la source que les deux entreprises appliquent les mêmes pratiques, même si Just Eat reçoit des millions et des millions de son siège social de Londres . La Nevera Roja a un budget beaucoup plus discret et consacre presque tout à la publicité. Cela signifie que dans cette sale guerre, Just Eat a le dessus. Pour le moment, les deux services sont à égalité à Madrid et à Barcelone, mais dans le reste des villes, Just Eat est le gagnant avec environ 80% de part de marché .