Le groupe Inditex , l'un des plus grands groupes de distribution de mode au monde, a toujours été connu pour rechercher et intégrer les dernières technologies dans ses magasins et centres logistiques. Ces derniers mois, les créateurs de Zara ont intégré dans leurs magasins un système de suivi des vêtements doté des dernières technologies. Le système permet aux vêtements d'être comptabilisés rapidement et contrôlés tout au long du processus de distribution et de vente. Bien que ce système existait déjà, Inditex a réussi à l'intégrer dans les alarmes de vêtements , lui permettant ainsi d'être réutilisé.
Bien que cela semble être un système très complexe, son fonctionnement est assez intuitif. Les alarmes des vêtements arrivent sans information au centre logistique de l'entreprise, situé dans une ville de La Corogne appelée Arteixo . Une fois sur place, l'alarme est activée et toutes les informations relatives à chaque produit sont enregistrées: modèle, taille, couleur, etc. Autrement dit, l'alarme intègre toutes les données du vêtement auquel elle a été accrochée .
Ce système permet que lorsque les vêtements arrivent dans les magasins, les employés puissent les scanner rapidement en faisant simplement glisser le lecteur numérique, sans avoir à ouvrir les boîtes. D'autre part, le système est complété par une application qui est installée sur les iPod que les employés portent. Cette application permet de connaître immédiatement le stock du magasin , pouvant ainsi vérifier rapidement s'ils ont une taille spécifique, sans avoir à entrer dans l'entrepôt. Une fois le vêtement vendu, l'alarme est désactivée et toutes les informations qu'il contenait sont effacées, le laissant ainsi vierge pour être réutilisé avec un autre vêtement.
Comme la société l'a commenté, chaque alarme a une durée de vie utile d'environ 100 utilisations . Outre les avantages mentionnés pour la maîtrise du stock une fois les vêtements en magasin, ce système permet également de suivre les vêtements tout au long du processus de distribution . La différence avec d'autres systèmes de ce style est que les données sont stockées dans l'alarme et non sur l'étiquette . Cela permet la réutilisation dont nous avons discuté précédemment.
Ce n'est pas la première fois que la société Inditex intègre les dernières technologies dans ses magasins. Il y a quelques années, ils ont introduit le système RFDI (Radio Frequency Identification) . C'était un système très similaire à celui mentionné, mais utilisant un autre type de technologie. Ce système technologique innovant a permis l'identification unique de chaque vêtement grâce aux ondes de radiofréquence enregistrées sur une puce à l'intérieur de l'alarme, ce qui a permis une plus grande agilité dans la distribution et une plus grande précision dans la gestion des vêtements en magasin.
Le nouveau système d'alarme, qui a d'ailleurs été développé par l'entreprise elle-même, est déjà pleinement opérationnel dans plus de 1 500 magasins Zara à travers le monde. Le système a été testé pendant trois ans et a offert de très bons résultats, de sorte que la société s'attend à ce que d'ici la fin de l'année, il soit intégré dans 2000 magasins de l'entreprise.
Via | Le monde