La pire chose qui puisse nous arriver lorsque nous faisons un achat est que nous sommes arnaqués. Que nous recevions un produit qui n'était pas spécifié, qu'une boîte avec des briques arrive ou que, tout simplement, rien n'arrive. C'est pourquoi nous essaierons de vous conseiller sur les étapes à suivre si nous sommes victime d'une arnaque via une application d'articles d'occasion. Si vous souhaitez éviter les arnaques sur Wallapop, lisez la suite.
Escroqueries Wallapop: comment les éviter
Bien sûr, la meilleure chose que vous puissiez faire lors de vos achats en ligne est d'éviter l'arnaque. L'utilisateur doit assumer sa responsabilité en tant que consommateur, et ne pas se laisser tromper par des chants de sirène. Voici donc quelques conseils pour éviter les arnaques sur Wallapop ou Vibbo.
`` Si cela semble trop beau pour être vrai, c'est probablement ''
Nous glissons notre doigt vers le bas. Les téléphones portables et les tablettes se succèdent. Et nous voulons renouveler notre terminal. Nous n'en voulons pas de nouveau, le marché des smartphones d'occasion est large et cela nous suffit. Du coup, la bonne affaire de votre vie apparaît: par exemple, un iPhone 7 Plus pour 300 euros. Tout semble correct, légitime: les photos sont authentiques. Vous décidez de l'acheter, bien sûr. Mais une course dans votre tête se répète: «C'est trop beau pour être vrai. Et, en effet, ce n'était pas le cas.
Si l'offre semble trop bonne, répétez et répétez encore: l'article est un canular. Ou une imitation. Si je paie, sûrement, je ne saurai jamais rien de plus sur l'argent. Alors gardez cela comme un dogme de foi. Et nous le répétons encore: si une offre semble trop belle pour être vraie, elle ne l'est sûrement pas . Comme diraient nos saintes mères: personne ne donne de pesetas dures.
Regardez toujours le statut du vendeur
Chaque application de vente a ses garanties pour que tout soit conforme à la loi. L'un d'eux est de faciliter un système de vote pour tenter de démasquer les escrocs. Si un magasin ou un vendeur a de mauvaises critiques, des opinions défavorables qui suggèrent qu'il vaut mieux ne pas faire affaire avec lui, écoutez-les. Cela s'applique également aux vendeurs récents qui n'ont pas encore marqué. Gardez à l'esprit que vous ne devez jamais traiter avec des vendeurs avec de faibles scores ou qui ne l'ont pas déjà fait. Aussi intéressante que puisse paraître l'offre, il vaut mieux prendre soin de soi en bonne santé et jouer la sécurité.
Opérations, toujours en main et dans des lieux très fréquentés
En aucun cas vous n'effectuez un virement dans une application d'achat d' occasion. Une autre chose très différente est, par exemple, dans un magasin comme Amazon. Mais un particulier ne reçoit jamais d'argent à l'avance. Et quand vous rencontrez quelqu'un, faites-le dans un endroit et à un moment où ils vont voir des gens. On ne sait jamais ce qui peut arriver et il vaut mieux être entouré.
Vérifiez l'état de l'article sur place
Dans la mesure du possible, ne laissez pas le vendeur partir tant que nous n'avons pas vérifié que tout fonctionne correctement et sans problème. Si un produit électronique vous est livré et qu'il n'est pas chargé, jetez-le. Vous pourrez le rencontrer un autre jour, en vous assurant que vous pourrez tester le matériel, de sorte que plus tard, il n'y ait pas de surprises.
Ok, nous avons été arnaqués, et maintenant?
Le mal est fait. Ils ont volé. Nous sommes à court d'argent, sans produit et avec un très mauvais corps. Voici les étapes que vous devez suivre si vous avez subi une réclamation sur Wallapop.
Signaler l'utilisateur dans l'application
Il est possible que vous ne reverriez plus jamais l'argent. Surtout si le montant est inférieur à 400 euros, dont le vol constitue un délit. Cependant, vous avez la responsabilité d'alerter le reste de la communauté que ce vendeur n'est pas digne de confiance. Signalez-le dans l'application elle - même et votre compte sera facilement désactivé.
Sauvegardez tout ce qui concerne la transaction
Les captures d'écran peuvent vous sauver la vie. Ou les économies. Sauvegardez tout ce qui a à voir avec votre achat: des captures d'écran de chats avec l'escroc , son compte, les produits qu'il a vendus ... Bref, tout matériel pouvant servir de preuve dans un essai ultérieur.
Rendez-vous au poste de police le plus proche et déposez une plainte
Signalez toujours, toujours ces cas. Même s'il s'agit de peu d'argent, il est de votre responsabilité en tant que citoyen d'éviter que ces cas ne se reproduisent. La police pourra vous demander tout matériel que vous avez en votre possession : coordonnées bancaires, les vôtres et celles du fraudeur, saisies de la transaction ... Conservez tout pour faciliter le travail de l'organisme de sécurité.
Les candidatures déclinent toute responsabilité
Les applications telles que Wallapop ou Vibbo n'agissent que comme intermédiaires entre le client et le vendeur. Par conséquent, ils déclinent toute responsabilité pour les escroqueries et autres crimes. Bien entendu, cette décharge ne les dispense pas de collaborer, à tout moment, avec les forces de sécurité, en fournissant tous les documents dont ils ont besoin . C'est pourquoi nous devons réitérer l'importance des captures d'écran.
Épilogue ... Un examen ne suffit jamais
Enfin, rien de mieux que de passer en revue les points les plus importants en résumé, pour éviter les arnaques dans Wallapop:
- «Si c'est trop beau pour être vrai, ce n'est sûrement pas le cas . Encore et encore et encore: une arme infaillible pour éviter les arnaques.
- Enquêter sur le vendeur : regardez les étoiles ou la note qu'il a, les opinions qu'ils ont exprimées à son sujet, sa photo de profil ... Tout indice peut être bon!
- Ne donnez jamais d'argent à l'avance. Amazon ne vous facture que lorsque l'article a été expédié et c'est ainsi que la transaction devrait fonctionner. Si vous pouvez payer par Paypal, le risque est moindre , mais mieux vaut l'éviter.
- Faites la transaction en personne et toujours dans des endroits très fréquentés.