Pourquoi votre banque ne vous laisse-t-elle pas aller en ligne aujourd'hui?

banque-en-ligne-01

Avez-vous eu des problèmes aujourd'hui pour entrer dans votre banque via Internet? Si tel est votre cas, tout est peut-être lié à la loi qui entre en vigueur le 14 septembre. Il s'agit de PSD2 , une directive qui a été approuvée en 2018 et qui n'est rien de plus qu'une révision ou une mise à jour de la directive PSD précédente, en vigueur depuis 2007.

Mais que réglemente cette loi et qu'est-ce que cela a à voir avec le fait que je ne peux pas accéder à mon compte en ligne? Eh bien, la législation veut unifier les paiements au sein des pays qui composent l'Union européenne. Quelque chose comme la promotion d'un ensemble de règles communes dans le cadre communautaire pour effectuer des paiements en ligne. En outre, le système vise à garantir des transactions plus sûres et plus transparentes.

L'une des choses qui change désormais est l'accès aux services bancaires en ligne. Car désormais, un niveau de sécurité supplémentaire sera ajouté, que nous verrons également reflété dans les paiements électroniques, y compris ceux que nous effectuons via les téléphones portables.

banque-en-ligne-02

Comment accéderons-nous désormais aux services bancaires en ligne?

Attention, beaucoup de choses changent, mais l'une des plus importantes concerne l'accès aux services bancaires en ligne. Jusqu'à présent, pour accéder à votre compte bancaire en ligne, il vous suffisait de saisir votre nom d'utilisateur (souvent votre propre identifiant) et votre mot de passe. Dans certains cas, l'accès via la biométrie peut également être nécessaire, en utilisant la lecture d'empreintes digitales ou la numérisation faciale.

Que va-t-il se passer à partir de maintenant? Eh bien, il est fort possible que votre banque ait modifié l'accès aux comptes utilisateurs, de sorte qu'à partir de maintenant, la double authentification devienne effective. Qu'est ce que ça signifie? Eh bien, la chose la plus probable est que vous avez besoin d'un appareil mobile pour compléter votre identification pour l'accès ou que vous devez installer la propre application de la banque.

banque-en-ligne-03

Différents systèmes selon chaque type d'entité

À partir du comparateur de produits financiers Helpmycash, ils ont résumé les différents systèmes d'accès que les institutions financières utiliseront, car il ne sera pas identique pour tous . Rien n'est plus éloigné de la réalité. Ainsi, il est fort possible que vous deviez modifier prochainement la manière dont vous accédez à votre banque principale ou, si vous avez des comptes dans différentes entités, envisagez plusieurs options.

Banco Santander et Openbank

Les clients Banco Santander et Openbank utiliseront un nouveau code d'accès ou mot de passe, qu'ils recevront par SMS. Pour cette raison, il est nécessaire que les clients mettent à jour leurs données personnelles et leur téléphone portable . Sinon, ils ne pourront pas recevoir correctement les clés et les alertes par SMS.

Bankia

Si vous avez un compte chez Bankia, sachez que la nouvelle législation s'appliquera à partir du 14 septembre, comme cela se produira avec le reste des entités. Le système sera à double authentification et fonctionnera, avec le code d'accès actuel, avec un autre code d'accès qui sera envoyé au mobile par SMS.

Il sera également essentiel de maintenir l'application à jour et de mettre à jour le numéro de téléphone. Si ce n'est pas votre cas, vous devrez vous rendre dans l'entité pour ne pas avoir de problèmes lors de la connexion ou de la démarche.

BBVA

Les clients BBVA savent déjà - car ils ont été informés de cette manière - que pour accéder à leur compte en ligne, ils auront également besoin d'un nouveau mot de passe, qui atteindra leur téléphone mobile au format SMS . S'ils ne l'ont pas, ils ne pourront pas accéder à votre compte une fois que cette législation sera en vigueur.

Caixabank

Depuis un certain temps déjà, Caixabank propose à ses clients d'installer une nouvelle application, appelée Caixabank Sign , à partir de laquelle des opérations et des confirmations peuvent être effectuées pour pratiquement toutes les procédures que nous souhaitons effectuer depuis la banque en ligne. En fait, l'ancien système de cartes de coordonnées a été directement abrogé, pour faire place à une méthode beaucoup plus sûre.

Les clients reçoivent des notifications sur les opérations en cours sur leur mobile, mais avant de franchir le pas, ils doivent saisir le code d'accès ou le mot de passe qu'ils ont généralement utilisé pour effectuer des opérations depuis la banque en ligne.

Colonya et banques rurales

Si vous êtes client de l'une de ces entités, sachez qu'il faudra également être attentif à votre mobile, car pour accéder à votre box en ligne vous devrez utiliser, en plus de vos coordonnées habituelles (NIF, identifiant, mot de passe ou système biométrique correspondant), le code que vous recevez par SMS sur votre mobile.

Travail de Kutxa

Ce ne serait pas la première entité à le faire. En fait, la plupart ont éliminé ce système pour faire place à d'autres options. Nous parlons des fameuses cartes de coordonnées , qui dans la plupart des cas disparaîtront. Désormais, en plus de changer le système d'accès, Laboral Kutxa en profitera pour éliminer les cartes actuelles. En retour, les clients de cette entité recevront des clés par SMS.

ING

Les clients d'ING n'auront d'autre choix que d' installer l'application de l'entité par la force . Tous, absolument toutes les notifications seront envoyées via cet outil. Ce sera une condition essentielle pour continuer à fonctionner sur le site Web. Il faudra également s'assurer que l'application est à jour, faire valider le téléphone portable et activer les notifications.

Dans tous les cas, et pour accéder au compte ING via l'ordinateur , les utilisateurs devront valider l'opération depuis le téléphone. De là, il faudra accepter depuis le mobile et entrer le mot de passe d'accès correspondant.

Sabadell

Dans le cas de Sabadell, il sera également nécessaire de mettre à jour toutes les informations personnelles, y compris le téléphone portable (bien sûr) au bureau de la banque. Et à partir de là, en plus d'utiliser l'application, vous devrez utiliser les codes SMS pour confirmer votre identité , accéder à la banque en ligne et effectuer les opérations dont vous avez besoin.

Targobank

La même chose se produira avec les clients de Targobank, puisque dans ce cas, les SMS disparaissent également. Les codes n'arriveront pas ici, mais les notifications seront envoyées via l'application de la banque . Celui-ci devra logiquement être installé de manière obligatoire sur le mobile des clients.