Rejoindre n'importe quel site Web est une opération facile à effectuer; remplissez simplement un formulaire plus ou moins long. En revanche, se désinscrire ou supprimer un compte d'un site Web n'est pas une tâche facile. En fait, dans certains services, il est pratiquement impossible de supprimer le compte. Souvent, l'excuse est que peut-être l'internaute change d'avis à l'avenir et souhaite s'inscrire à nouveau. C'est pourquoi une initiative comme Just Delete Me est si utile. C'est un annuaire avec des liens qui offre des informations sur la façon de se supprimer des principaux sites Internet, de Spotify ou Skyp e, via Twitter, Google, Facebook ou Amazon , àiTunes, PayPal, Yahoo, Flickr ou Dropbox , entre autres.
De plus, le mieux est qu'il inclut un lien vers la page spécifique de chaque service pour se désinscrire ; cliquez simplement sur le nom. Si cela n'existe pas, le lien mène à une page de contact ou d'aide où le processus de suppression du compte est expliqué. Actuellement, Just Delete Me rassemble vingt-neuf sites au total et les classe en quatre catégories, avec un code couleur. Le vert signifie que le processus de suppression du compte est simple. Le jaune indique une plus grande difficulté du processus. De couleur rougeCes cas apparaissent dans lesquels l'utilisateur ne peut pas supprimer complètement son abonnement, mais doit contacter le service client. Enfin, la couleur noire signifie que le compte sur ce site ne peut pas être supprimé.
Le fait de passer la souris sur le nom du site spécifique affiche un résumé des exigences de suppression dans les scénarios les plus complexes. Par exemple, dans le cas d' Amazon , vous devez envoyer un e-mail avec la demande de fermeture du compte. S'il s'agit de PayPal , il est indispensable de restituer tout disque physique que l'internaute a reçu pour que la suppression soit complète. C'est la même condition qu'ils imposent à Lovefilm pour annuler l'abonnement. Pour faire disparaître Skype, vous devez contacter le service client; ils demandent cinq contacts de la liste Skype, le mois de création du compte et l'adresse e-mail utilisée au moment de l'inscription. Dans iTunesil est également essentiel de communiquer avec le service client; l'utilisateur perd totalement l'accès à tout contenu qu'il n'a pas préalablement téléchargé sur son ordinateur avant de demander l'annulation.
Deux sites (Netflix et WordPress) apparaissent sur la liste noire Just Delete Me , dont il n'est pas possible de supprimer. Dans Netflix , même après avoir demandé l'annulation au service client, ils ne peuvent pas supprimer le compte car l'utilisateur souhaite peut-être se réinscrire à l'avenir et ainsi conserver son historique et ses recommandations. De son côté, WordPress avertit clairement: les comptes ne peuvent pas être supprimés; la seule chose qui peut être faite est de supprimer toutes les données personnelles du compte.
Ceci est le lien vers JustDeleteMe.