Bien que WhatsApp soit avec nous depuis quelques années maintenant, l'application de messagerie continue de générer une série de doutes parmi les utilisateurs qui ne sont pas des experts. Tapez simplement le terme `` WhatsApp '' dans Google pour découvrir certaines des intentions de recherche les plus populaires en relation avec l'application éponyme. Des questions aussi simples sur les raisons pour lesquelles WhatsApp utilise autant de batterie ou pourquoi nous ne pouvons pas voir les statuts d'un contact . Nous avons compilé les seize questions les plus courantes sur WhatsApp et y avons répondu en fonction de notre expérience et de ce que les termes de l'entreprise nous disent.
index des contenus
- Pourquoi WhatsApp utilise beaucoup de batterie
- Pourquoi WhatsApp consomme beaucoup de données
- Pourquoi WhatsApp ne me laisse pas envoyer de messages
- Pourquoi WhatsApp ne me laisse pas envoyer de photos ou de vidéos
- Pourquoi WhatsApp ne me laisse-t-il pas envoyer des audios
- Pourquoi WhatsApp ne me laisse pas supprimer le message pour tout le monde
- Pourquoi WhatsApp prend autant de place
- Pourquoi WhatsApp s'arrête-t-il?
- Pourquoi WhatsApp me demande-t-il un mot de passe
- Pourquoi WhatsApp a-t-il suspendu mon numéro
- Pourquoi les notifications WhatsApp ne sonnent-elles pas?
- Qu'est-il arrivé à WhatsApp Plus
- Pourquoi ne reçois-je pas de notifications de WhatsApp, uniquement lorsque je l'ouvre
- Pourquoi ne puis-je pas voir le statut WhatsApp d'un contact
- Pourquoi WhatsApp Web ne se charge pas
- Pourquoi WhatsApp Web n'affiche-t-il pas le code QR
Pourquoi WhatsApp utilise beaucoup de batterie
En général, l'impact énergétique de WhatsApp sur Android et iOS est généralement modéré. La dernière mise à jour de l'application, cependant, a mis certains utilisateurs des deux plates-formes à l'envers .
Il est conseillé dans ce cas de mettre à jour l'application vers la dernière version via le magasin ou via un APK externe ou de suivre les étapes suivantes:
- Allez dans Paramètres / Applications / WhatsApp / Stockage et supprimez les données et le cache de l'application.
- Allez dans Paramètres / Batterie / Économiseur de batterie / Applications / WhatsApp et activez l'option Restreindre les applications en arrière-plan.
Une autre option consiste à se tourner vers WhatsApp Business ou une ancienne version de WhatsApp via des sites comme APK Mirror .
Pourquoi WhatsApp consomme beaucoup de données
Si nous utilisons les données mobiles WhatsApp via, nous pouvons désactiver le téléchargement automatique des fichiers pour limiter l'utilisation des données de l'application .
Dans l'application, nous cliquons sur les trois points Options puis sur Paramètres. Enfin, nous irons à Données et stockage, où nous devons cocher l'option Aucun fichier dans les sections Télécharger avec des données mobiles et En itinérance de données . Il est également recommandé d'activer l'option Réduire l'utilisation des données pour réduire la consommation d'appels.
Pourquoi WhatsApp ne me laisse pas envoyer de messages
La plupart des problèmes liés à l'envoi de messages sont généralement liés à la connexion Internet. Le vérifier est aussi simple que d' essayer d'accéder à un autre service qui nécessite une connexion , tel que Spotify, Instagram, Facebook ou Google Chrome.
Si tout fonctionne normalement, le problème vient probablement des serveurs WhatsApp . Sur le site Web de Down Detector, nous pouvons voir un rapport en temps réel sur l'état de l'application dans le reste du monde.
Pourquoi WhatsApp ne me laisse pas envoyer de photos ou de vidéos
Ceci est probablement dû à un problème d'espace. Pour voir l'espace disponible sur le téléphone, nous pouvons aller à la section Stockage dans l'application Paramètres .
La seule solution possible dans ce cas est de nettoyer la mémoire. Des applications telles que Cleaner for WhatsApp peuvent nous aider à supprimer des photos, des vidéos et des fichiers lourds de l'application de messagerie.
Pourquoi WhatsApp ne me laisse-t-il pas envoyer des audios
La raison peut être due à un problème similaire aux deux cas précédents. Si l'espace de stockage du téléphone est occupé par d'autres applications, WhatsApp ne permettra l'envoi d'aucun élément multimédia: ni audios, ni images, ni vidéos . Vous ne les téléchargez pas non plus à partir de conversations avec des tiers.
Si par contre le problème vient des serveurs, on ne peut qu'attendre qu'ils soient à nouveau opérationnels .
Pourquoi WhatsApp ne me laisse pas supprimer le message pour tout le monde
Actuellement, l'option de suppression des messages WhatsApp est limitée à 68 minutes , soit une heure et huit minutes. Une fois ce temps écoulé, nous ne pourrons supprimer aucun message de la conversation, sauf aux yeux du reste des participants.
Pourquoi WhatsApp prend autant de place
Contrairement à Telegram et à d'autres applications de messagerie, WhatsApp stocke tous les fichiers entrants dans la mémoire du téléphone : photos, vidéos, autocollants , GIF, audios, copies de sauvegarde ... Encore une fois, nous vous renvoyons à l'application Cleaner for WhatsApp pour nettoyer le contenu de l'application complètement. Nous pouvons également recourir à l'effacement du cache et de la mémoire que nous avons détaillés dans les réponses précédentes.
Pourquoi WhatsApp s'arrête-t-il?
Cela peut être dû à un problème lié à l'application. Avant de procéder à sa désinstallation, nous pouvons vider le cache et le stockage de WhatsApp via les paramètres Android . Il est également recommandé de redémarrer le téléphone et d'utiliser une version alternative de l'application à l'aide d'un fichier APK externe.
Pourquoi WhatsApp me demande-t-il un mot de passe
La vérification en deux étapes est une fonction qui nous permet de protéger notre compte WhatsApp via un mot de passe demandé au moment de la connexion et de temps en temps une fois que nous sommes dans notre compte .
Pour désactiver cette fonction, accédez simplement aux paramètres WhatsApp; spécifiquement à la sécurité. Enfin, nous passerons à la vérification en deux étapes et désactiverons l'option homonyme , non sans saisir au préalable le code de vérification correspondant.
Pourquoi WhatsApp a-t-il suspendu mon numéro
La suspension d'un compte WhatsApp, conformément à la politique de l'entreprise, peut être due aux facteurs suivants:
- Nous avons été bloqués par un nombre considérable de personnes.
- Nous avons été dénoncés par un nombre considérable de personnes.
- Nous avons abusé de la diffusion de messages à d'autres contacts.
- Nous avons utilisé une application WhatsApp modifiée, telle que GBWhatsApp ou WhatsApp Plus.
Pour récupérer un compte WhatsApp, nous pouvons suivre les étapes que nous décrivons dans le tutoriel que nous vous laissons ci-dessous.
Pourquoi les notifications WhatsApp ne sonnent-elles pas?
La bonne gestion de WhatsApp peut être effectuée via deux sources, qui correspondent généralement à WhatsApp et au système lui-même (Android ou iOS). Dans le premier cas, il suffit d'aller dans les paramètres WhatsApp, et plus spécifiquement dans la section Notifications , pour vérifier si les tonalités de notification respectives sont actives.
Pour faire retentir les notifications, nous devrons choisir l'un des sons disponibles dans l'application via la section Tonalité de notification dans Messages, Groupes et Appels . Dans le cas d'Android ou d'iOS, nous devrons nous assurer que le mode Ne pas déranger n'est pas actif, ainsi que le mode Silencieux ou le mode Aucune interruption.
Qu'est-il arrivé à WhatsApp Plus
L'application créée par le développeur espagnol Rafalens n'a plus de support officiel de sa part. Actuellement, il y a des modifications de ce dernier, comme c'est le cas de GBWhatsApp. Malheureusement, ce dernier n'est plus supporté, et aujourd'hui il n'est possible d'obtenir que des versions obsolètes de ce dernier , avec des failles de sécurité et un code de qualité douteuse. En fait, si nous tombons sur une version supposée mise à jour de WhatsApp Plus ou GBWhatsApp, il s'agit probablement d'une fausse version.
De Tuexperto.com, nous décourageons complètement l'installation de clients WhatsApp non officiels, car non seulement ils peuvent constituer un danger pour l'intégrité des données du téléphone, mais ils peuvent également entraîner la suspension à vie du compte associé au numéro de téléphone que nous avons enregistré. avec ce dernier.
Pourquoi ne reçois-je pas de notifications de WhatsApp, uniquement lorsque je l'ouvre
Les couches de personnalisation mobile de marques d'origine chinoise, telles que Xiaomi, Huawei, Honor, Meizu et Oppo, limitent considérablement l'utilisation des applications d'arrière-plan et de leurs notifications.
Pour résoudre les problèmes de notification WhatsApp, nous devrons généralement suivre la méthode suivante:
- Allez dans Paramètres / Batterie / Économiseur de batterie / Applications et accédez à WhatsApp.
- Sélectionnez l'option Gérer manuellement et activez les options Démarrage automatique, Démarrage secondaire et Exécuter en arrière-plan.
Si nous avons un mobile Xiaomi, nous devrons suivre une série d'étapes supplémentaires. Tout d'abord, nous devrons aller dans la section Notifications dans les paramètres. Ensuite, nous irons sur WhatsApp et activerons les options Afficher les notifications, Afficher les icônes de notification, Notifications sur l'écran de verrouillage et Autoriser l'utilisation de la lumière LED .
Dans la section Barre de notification, il est également recommandé d' activer le mode Android au lieu de MIUI pour recevoir correctement les notifications WhatsApp .
Pourquoi ne puis-je pas voir le statut WhatsApp d'un contact
Cela peut être dû, selon toute probabilité, que le contact nous a bloqués via la fonction de blocage de WhatsApp. Nous pouvons le vérifier en envoyant un message à la personne en question: s'il apparaît avec une seule coche grise, il est très probable qu'ils nous aient bloqués .
Pourquoi WhatsApp Web ne se charge pas
L'origine de ce problème peut être due à trois facteurs. Le premier concerne précisément la stabilité des serveurs d'applications. En utilisant Down Detector, nous pouvons vérifier si WhatsApp fonctionne - ou non - en Espagne et dans le reste du monde.
Les deuxième et troisième facteurs sont directement issus du navigateur. WhatsApp Web est actuellement compatible avec les navigateurs suivants:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opéra
- Safari
- Navigateur Microsoft Edge
Nous pouvons également recourir à l'effacement du cache pour résoudre tous les conflits possibles que le navigateur génère avec WhatsApp. Dans Google Chrome, nous pouvons recourir à l'adresse suivante:
- chrome: // paramètres / clearBrowserData
Dans le reste des navigateurs, nous devrons généralement accéder aux paramètres du navigateur.
Pourquoi WhatsApp Web n'affiche-t-il pas le code QR
Le problème peut provenir du même conflit que le problème précédent. Par conséquent, il est préférable de supprimer les données, le cache et les cookies du navigateur pour éliminer tous les conflits avec WhatsApp Weibo, ou d' utiliser un navigateur alternatif ou même l'application de bureau WhatsApp .