Nous comparons le service de livraison à domicile de Caprabo avec Carrefour ou Mercadona

Nous comparons le service de livraison à domicile de Caprabo avec Carrefour ou Mercadona

C'est quelque chose que nous avons envisagé pour l'avenir. Et c'est ici. Nous nous référons aux achats en ligne. Un moyen de gagner du temps sans avoir à passer deux heures au supermarché, à chercher des produits dans les allées ou à attendre notre tour aux caisses.

Mais la meilleure chose à propos des achats sur Internet n'est pas seulement cela. En aucune façon. Ce que nous aimons le plus dans l'achat de laitue et de lait à domicile, c'est que nous n'avons pas à les transporter. Cela nous permet de faire des achats plus importants et plus lourds , en profitant du fait que les livreurs l'amèneront à notre porte.

Si nous sommes malades ou si nous n'avons tout simplement pas envie de sortir , les avantages se multiplient. Nous pourrions, en effet, passer des mois sans quitter la maison et recevoir tout ce dont nous avons besoin: nourriture, glaces, produits d'entretien et tout autre article que vous pouvez imaginer.

Au cours des dernières heures, en outre, Caprabo a annoncé qu'elle livrerait des achats express le même jour, imitant Amazon. Jusqu'à présent, les utilisateurs de ce type de service devaient attendre un minimum de 24 heures ou respecter la date de livraison stipulée par chaque établissement.

Aujourd'hui, nous voulions comparer trois supermarchés en ligne très populaires. Ce sont Caprabo, Mercadona et Carrefour. Vous hésitez entre l'un de ces trois? Eh bien, voyons comment ils fonctionnent.

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Conception et fonctionnement du magasin

Logiquement, pour que les clients puissent effectuer leurs achats avec un certain confort, les trois supermarchés disposent d'une plateforme en ligne à partir de laquelle accéder. Il arrive, oui, que ces boutiques en ligne ne soient pas toutes identiques. Caprabo et Mercadona sont beaucoup plus rudimentaires. Et cela rend également les achats difficiles.

Mercadona

Le premier et le second n'ont pas été mis à jour depuis longtemps. Ainsi, l'apparence du magasin est de simples listes de produits, ce qui, dans de nombreux cas, rend les achats difficiles. Il est clair que sans voir le produit (surtout si on l'achète pour la première fois) il est facile de se tromper et de finir par acheter quelque chose qui ne correspond pas exactement à ce que l'on voulait.

Si vous achetez habituellement dans ce supermarché physique, vous verrez qu'il est beaucoup plus facile d'identifier les produits que nous voulons en les voyant sur l'image. Il convient de noter, oui, qu'au moins Caprabo ajoute une petite photo avec l'apparence du produit.

Bien sûr, si vous ne maîtrisez pas le sujet des quantités, gardez-le à l'esprit. Vous essayez peut-être d'acheter un grand pot de tomates dans la boutique en ligne, mais en raison d'une erreur de lecture, j'ai fini par en ramener un petit à la maison.

boutique en ligne carrefour

Le meilleur design est, sans aucun doute, celui de Carrefour. La boutique en ligne s'est adaptée aux temps modernes avec une esthétique claire et fonctionnelle. La classification des produits est assez claire, dans le sens où l'utilisateur pourra plonger entre Le Marché, Le Garde-manger, Boissons, Bébé, Nettoyage et Maison, Parfumerie et Hygiène, Pharmacie et Animaux.

La classification aide grandement l'utilisateur à trouver le produit qu'il recherche. Si vous souhaitez acheter une boîte de thon, vous devrez vous rendre au garde-manger. Maintenant, si vous avez besoin de 500 grammes de poulet, vous devrez vous rendre à El Mercado, où se trouvent les produits frais. La même chose avec les autres catégories et sous-catégories.

Mais ce que nous aimons le plus dans le design du magasin Carrefour, ce sont les images. Ses responsables ont pris soin d' ajouter des images de grande taille et de qualité afin que le client puisse bien identifier le produit . Et cela est apprécié pour ne pas faire d'erreur.

Mercadona

Produits et variété

En ces temps, dans presque tous les supermarchés, nous pouvons tout trouver. De plus en plus de supermarchés se spécialisent et proposent des produits gourmands ou internationaux. Dans le cas de Caprabo, vous aurez accès à presque tout ce que vous pouvez acheter dans le magasin, mais il est clair que ce ne sera pas si facile.

Surtout lors de l'achat de produits frais. Dans ce cas, il est important que vous sachiez exactement ce que vous achetez. Et que vous êtes très clair que certains produits ne les ramèneront pas à la maison. Et ce n'est que parce qu'ils n'apparaissent pas dans la boutique en ligne.

Dans le cas de ma référence Caprabo, par exemple, il y a une section dans laquelle des sushis sont préparés pour le moment . Eh bien, si vous vouliez acheter ce produit en ligne, vous ne pourriez pas. Tout simplement parce qu'il n'existe pas sur le Web.

La variété, dans le cas de Mercadona, est exactement la même que ce que nous pouvons trouver dans le magasin. Ainsi, si la gamme de produits proposés régulièrement dans cet établissement vous convainc, vous ne trouverez pas de surprises. Bien sûr, il faut garder à l'esprit qu'il y a beaucoup de marque blanche (Hacendado) et que les produits des premières marques se font de plus en plus rares.

Si le supermarché en ligne Carrefour a quelque chose, c'est que la variété de produits est beaucoup plus large . Comme dans les établissements physiques, on peut trouver un grand nombre de marques et une présentation beaucoup plus variée du même produit.

Un autre bonus supplémentaire. Sur le Web, comme dans les magasins, vous trouverez une section Parapharmacie . Qu'est-ce qui n'est pas utile? Attendez d'avoir un bébé à la maison! C'est parfait si vous souhaitez acheter des marques haut de gamme, telles que du porridge, du lait ou des hydratants.

Si cela ne vous dérange pas d'acheter des marques de distributeur, vous pouvez également trouver une grande partie de ces produits dans la section Hygiène, Parfumerie ou Bébés de l'un des deux autres supermarchés.

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Prix, frais d'expédition et de préparation

La question des prix a beaucoup à voir avec le type de supermarché, donc en ce sens nous ne trouverons pas de surprises. Par exemple, dans le cas de Mercadona et Caprabo , les prix sont beaucoup plus imbattables.

De plus, ce second dispose d'un comparateur qui rassemble chaque jour un bon nombre de produits, pour indiquer au client quelle est la différence entre les prix de Caprabo et Mercadona , et pour pouvoir offrir une remise avec la différence.

En ce sens, les contrastes que l'on peut trouver ne sont guère significatifs. Et l'achat peut même être pratiquement identique dans les deux magasins . Surtout si nous optons pour des marques privées, qui dans le cas de Mercadona ont tendance à être de meilleure qualité.

produits carrefour

Les produits chez Carrefour sont plus chers. Cependant, il y a un avantage dont nous pouvons peut-être profiter. Et c'est la variété des produits. En ayant un catalogue aussi large, il nous est facile de trouver un fromage affiné plus économique que celui de n'importe quelle marque principale ou que nous pouvons même opter pour des emballages avec plus ou moins de produit, ce qui ajuste ou augmente également le prix.

En ce qui concerne les frais de port, les différences sont également importantes. Caprabo nous facture 6 euros pour ramener l'achat chez nous, tandis que Mercadona le fait pour 7,21 euros. Carrefour est celui qui nous offre un prix de service plus élevé. Si l'achat est inférieur à 90 euros, vous devrez payer 9 euros. Si elle est comprise entre 90 et 170 euros, vous devrez payer 6 euros. A partir de 170 euros c'est gratuit.

Si vous optez pour le mode Click & Drive, qui consiste à effectuer l'achat en ligne et à le retirer directement dans le coffre, vous devrez payer 3 euros. Ce même service est proposé par Caprabo, mais dans très peu de supermarchés. Dans ce cas, le prix est également de 3 euros. Si vous effectuez un achat supérieur à 100 euros, les frais de port seront gratuits.

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Promotions et offres en ligne

Les offres sont également différentes selon le supermarché dans lequel nous achetons. Nous devons partir du principe que Mercadona n'a pratiquement aucune offre. Leurs prix sont ce qu'ils sont et nous pouvons, tout au plus, trouver un montant réduit. Mais c'est ponctuel. Nous comprenons que ces remises sont déjà appliquées aux produits vendus en ligne.

Dans le cas de Caprabo et Carrefour, les choses sont différentes. À Caprabo, les remises sont déjà appliquées et la vérité est que vous pouvez opter pour des promotions intéressantes, du type 3 × 2 , des remises sur les secondes unités et des promotions spéciales, pour acheter des paellas ou d'autres produits. Si vous êtes un client régulier et que vous avez la carte Caprabo, vos achats compteront également pour les points et vous pourrez appliquer les bons physiques dont vous disposez en saisissant les codes.

Carrefour a plus d'offres. Cela ne fait aucun doute. En fait, dans le magasin, vous trouverez une section spéciale dans laquelle vous pouvez trouver les offres classées par catégorie. Ainsi, vous pouvez voir tout ce qu'il y a pour le nettoyage, les bébés ou la nourriture. Ensuite, il existe également des coupons de réduction spécifiques. Désormais, par exemple, un sur 10 euros est proposé pour remplir le frigo cet été.

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Rapidité des expéditions

En ce qui concerne les expéditions, il est à noter que tous les supermarchés proposent, au maximum, une livraison sous 24 heures. Cela signifie que si vous effectuez l'achat aujourd'hui à 15h00, vous le recevrez le lendemain à partir de cette heure. Pas avant. Ceci tant qu'il y a des lacunes pour la livraison.

Dans tous les cas, Mercadona, Caprabo et Carrefour vous offriront la possibilité de choisir une plage horaire lorsque vous êtes chez vous. Cela pourrait être le lendemain ou les sept jours suivants. C'est une option intéressante si vous souhaitez faire une prévision de vos achats.

Dans le cas de Caprabo, il est à noter que depuis ce même mois de juin il propose des livraisons express . Si vous effectuez l'achat le matin, vous pouvez le recevoir l'après-midi. Mais cela ne fonctionne que dans certains supermarchés de Barcelone. Nous verrons s'ils vont bientôt exporter cette option vers les autres.

En revanche, dans certaines zones rurales, il se peut que vous n'ayez prévu qu'un jour pour la livraison de l'achat . Nous n'avons détecté cela que dans le cas de Caprabo, vous devrez donc vous adapter au calendrier du supermarché.

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En conclusion…

Carrefour gagne à bien des égards, car il dispose d'une boutique en ligne beaucoup plus belle, claire et agréable. Faire des achats via ce canal sera plus confortable pour vous, car il y a de grandes images et une grande variété de produits. Ils ont également des offres spéciales à gogo, ce qui est toujours plus avantageux lors du choix. Malheureusement, c'est celui qui offre le service de livraison le plus cher. 

Mercadona tient ses promesses. Il n'y en a plus. Vous trouverez les mêmes produits que dans le magasin et vous n'aurez aucun problème à les obtenir. Comme point négatif, il faut mentionner les caractéristiques de la boutique en ligne. Il n'y a pas d'images et il est difficile de trouver le produit que vous recherchez parmi tant de lettres. Vous ne trouverez pas non plus de réductions.

Caprabo nous offre le service de livraison express le jour même, bien que pour l'instant il ne soit disponible qu'à Barcelone. La boutique en ligne n'est pas aussi confortable à utiliser que celle de Carrefour, mais au moins elle comprend des images qui nous aident à identifier le produit. Il a les frais d'expédition les moins chers.