Télécabine, boutiques, tarifs et tout ce que vous devez savoir

Leader dans les Asturies depuis plus de 20 ans, Telecable, filiale d'Euskaltel depuis 2017, se consolide dans le reste des communautés autonomes avec son offre mobile, devenant progressivement une option de location très intéressante. Ceci a été réalisé avec des offres agressives et une opinion assez positive de ses clients. L'opérateur dispose de différents tarifs fibre et mobile, et d'un large catalogue de téléphones haut de gamme et milieu de gamme à payer en plusieurs fois.

L'une de ses promotions les plus plébiscitées est celle qui propose 100 Mo de fibre avec 6 Go de data et des minutes illimitées (aussi bien vers les fixes que vers les mobiles) avec l'essentiel de la télévision avec 80 chaînes pour 30 euros par mois pendant un an (puis 80 euros par mois). Ce tarif ne peut être contracté que par Internet, bien que Telecable dispose également de différents magasins physiques dans les Asturies. Il est à noter que la fibre optique de Telecable fonctionne avec sa propre installation, mais n'est actuellement disponible qu'aux Asturies , tandis que la couverture mobile utilise le réseau Movistar pour avoir une présence sur tout le territoire national. L'entreprise dispose d'une couverture 2G, 3G, 4G et même 4G + dans de nombreux endroits en Espagne.

Si vous voulez connaître toutes les options dont vous disposez pour contracter la fibre, les tarifs mobiles ou comment savoir quel magasin Telecable vous avez à proximité, au cas où cette option vous donnerait plus de confiance lorsqu'il s'agit de consulter quelque chose, n'arrêtez pas de lire. Ci-dessous, nous détaillons tout ce que vous devez savoir sur cet opérateur.

Tarifs Internet + Mobile

Telecable a trois autres lignes de fibre mobile, qui incluent des appels illimités vers les lignes fixes et la télévision. Tous ont un engagement de 12 mois pour rester. Vous pouvez vous désinscrire sans problème après cette heure, bien qu'il soit possible que pour que vous ne quittiez pas, ils vous feront un type d'offre que vous ne pourrez peut-être pas rejeter. Bien sûr, pour le moment, la fibre n'est disponible que dans les Asturies, donc si vous venez d'une autre partie de l'Espagne, vous devrez attendre que l'entreprise décide d'étendre ses territoires.

L'installation de la fibre est réalisée environ 5 jours après la signature du contrat pour les nouveaux enregistrements de numéro, et un maximum de 14 jours pour les enregistrements de portabilité.

Mini

Le tarif Mini ne peut être contracté qu'en ligne et propose:

50 Mo / 5 Mo de fibre (chargement et téléchargement)
150 minutes d'appels et 4 Go pour parcourir le mobile
Fixe avec forfait pour les appels vers les fixes et mobiles.
80 chaînes de télévision (parmi lesquelles des chaînes nationales, des films, des séries ou des divertissements pour enfants et adultes)

Prix: 25 euros par mois pendant 12 mois, puis 62 euros par mois. L'inscription et l'installation sont gratuites.

la norme

Le tarif Standard est exclusif en ligne. Des offres:

100 Mo / 10 Mo de fibre (téléchargement et téléchargement)
Appels illimités et 6 Go de données pour naviguer
80 chaînes de télévision (parmi lesquelles des chaînes nationales, des films, des séries ou des divertissements pour enfants et adultes)
Fixe avec forfait pour les appels vers les fixes et mobiles.

Prix: 30 euros par mois pendant 12 mois, puis 80 euros par mois. L'inscription et l'installation sont gratuites.

Plus haute

Ce tarif peut être contracté à la fois en ligne et dans un magasin physique ou par téléphone. Des offres:

300 Mo / 20 Mo de fibre (chargement et téléchargement)
Appels illimités et 13 Go pour naviguer
Essential Television avec 100 chaînes + Tedi (télévision numérique interactive de l'opérateur avec laquelle vous aurez un accès totalement gratuit à plus de 6000 contenus de sa vidéothèque avec des saisons complètes des séries que vous aimez le plus, sports, documentaires, actualités, cinéma, programmation pour enfants beaucoup plus).
Fixe avec forfait pour les appels vers les fixes et mobiles.

Prix: 40 euros par mois pendant 12 mois, puis 93 euros par mois. L'inscription et l'installation sont gratuites.

Louez plus de lignes supplémentaires

Telecable vous donne également la possibilité de contracter deux autres lignes supplémentaires dans le même package.

Supérieur avec 2 lignes

Fibre 300 Mo / 20 Mo
2 lignes mobiles avec appels illimités + 13 Go
Tedi + 80 canaux
Ligne fixe avec appels forfaitaires vers les fixes et mobiles

Prix: 53 euros par mois pendant 12 mois, puis 106 euros par mois. L'inscription et l'installation sont gratuites.

Maximum avec 2 lignes

500 Mo / 30 Mo de fibre
2 lignes mobiles avec appels illimités + 13 Go
Tedi + 80 canaux
Ligne fixe avec appels forfaitaires vers les fixes et mobiles

Prix: 55 euros par mois pendant 12 mois, puis 116 euros par mois. L'inscription et l'installation sont gratuites.

Tarifs mobiles

Telecable propose des forfaits mobiles ou des tarifs prépayés avec minutes, appels illimités et jusqu'à 21 Go à partir de 12 euros par mois. Aucun n'a de permanence si seule la ligne mobile est souscrite, vous pouvez donc vous désinscrire dès que vous en avez besoin. Comme on dit, contrairement à la fibre, la couverture mobile de Telecable est présente dans tout le pays, en utilisant le réseau Movistar. Sa couverture dispose des technologies 2G, 3G et 4G. De plus, la 4G + est disponible dans les principaux centres urbains.

Lignes de contrat

4 Go + 150 minutes par mois: 12 euros par mois
6 Go + appels illimités: 19 euros par mois
13 Go + appels illimités: 24 euros par mois
21 Go + appels illimités: 30 euros par mois

Lignes prépayées

Si vous êtes intéressé par une ligne prépayée, vous avez deux options. On propose 2 Go pour naviguer avec des appels à 8 centimes par minute (plus 15 centimes d'appels d'établissement) au prix de 8 euros par mois. Si vous ne voulez pas de data, vous avez la possibilité d'avoir une carte prépayée avec des appels à 8 centimes par minute plus un établissement à 15 centimes pour 2 euros par mois. Chacune de ces options est parfaite pour les utilisateurs qui appellent très peu et qui, surtout, reçoivent des appels.

Choisissez votre mobile avec Telecable

Telecable dispose également d'un large catalogue de mobiles bas, moyen et haut de gamme. De cette façon, vous pouvez choisir entre différents modèles en fonction de vos besoins. Parmi certains d'entre eux, on trouve le Samsung Galaxy S10 ou S10 +. Le premier a un prix de 31 euros par mois pendant 24 mois plus un versement initial de 110 euros. Vous pouvez également l'acheter directement en payant 850 euros. Le Samsung Galaxy S10 + coûte 44 euros par mois pendant 2 ans plus un versement initial de 200 euros, soit un versement unique de 1250 euros.

Si vous préférez quelque chose de plus simple, Telecable vous propose également le Huawei P Smart 2019 au prix de 7 euros par mois pendant 24 mois, soit un versement unique de 170 euros. Gardez à l'esprit que si vous financez un téléphone avec un tarif mobile Telecable, vous devrez vous engager deux ans avec l'entreprise, les années dont vous aurez besoin pour finir de payer le terminal.

Vous pouvez obtenir l'un des mobiles Telecable lors de la portabilité ou de la location d'un nouveau numéro.

Internet + télévision

Si vous souhaitez uniquement Internet et la télévision, c'est-à-dire sans appels ni données, Telecable propose trois offres, mais uniquement pour les Asturies.

Internet Mini: 50 Mo / 5 Mo fibre + Télévision Essential (30 euros pour 12 mois, puis 50 euros)
Internet Standard: 100 Mo / 10 Mo fibre + Télévision Essential (35 euros pour 12 mois, puis 54 euros)
Internet supérieur: 300 Mo / 20 Mo fibre + Télévision Essential (40 euros pour 12 mois, puis 64 euros)

Télévision par câble

Le service de télévision de Telecable est inclus dans tous les tarifs Internet de la société asturienne dans son forfait le plus basique: Essential TV. Mais l'opérateur dispose également d'un autre bouquet beaucoup plus complet , son service de télévision à la demande Tedi, qui comprend des contenus sur différents thèmes: séries, cinéma, contenus pour enfants, documentaires, musique, ainsi que des chaînes régionales ou internationales. . Aussi, à tout cela, il faut ajouter le décodeur Deco 4K avec les applications Amazon Prime Video et Netflix.

Voici quelques-unes des chaînes qui font partie de la programmation de Telecable:

Eurosport 1 et 2
AXN, Calle 13, FOX Life
History Channel, Viaar Channel, Discovery Channel, National Geographic
Disney Junior, Disney XD, Nickelodeon
MTV, Sun Musique
TPA, Télévision Galicienne, Andalucía TV, ETB, TV3
TV5MONDE, Cubavisión, Deutsche Welle

D'autre part, vous pouvez également profiter d'autres packages de chaînes thématiques, Cine + et Series +, à ajouter à votre programmation Tedi, pour respectivement 5 et 8 euros de plus par mois.

Localisez votre magasin le plus proche

Si vous voulez savoir quel est le magasin Telecable le plus proche de chez vous, il vous suffit d'entrer sur leur site Web pour le localiser. L'entreprise vous propose un moteur de recherche pour que vous puissiez saisir votre rue, commune, ville ou code postal. De cette manière, ils pourront vous donner un résultat au plus proche de votre domicile actuel. Mais rappelez-vous qu'il s'agit d'un opérateur asturien, ce qui signifie que tous les magasins de télécommunications physiques sont situés dans les Asturies. Voici les endroits spécifiques où vous pouvez trouver les magasins physiques de Telecable:

Oviedo
Gijon
degré
Pravia
Aviles
La felguera
Llanes
Poba de Laviana
Luarca
Villaviciosa
Parc de la Principauté
Lugones
Tu vois
Pola de Lena
Navia
Pierres blanches
Pola de Siero

Dans les magasins Telecable, vous pouvez effectuer différentes procédures, telles que vérifier la couverture de l'entreprise à votre domicile, créer une carte SIM en double, recevoir des informations commerciales, sous-traiter des produits, résoudre des doutes ou faire des réclamations. Cependant, gardez à l'esprit que la plupart de ces procédures peuvent être résolues facilement sans avoir à se rendre dans l'un de leurs magasins, simplement en contactant le service client de Telecable.

Comment contacter le service client de Telecable

Telecable met à disposition de ses clients différentes formes de contact, que ce soit via les numéros de téléphone, les emails ou les réseaux sociaux. Pour contacter le service client de l'entreprise, vous devez composer le numéro gratuit 900 222 111. Une autre option est de composer le 984 193 647, qui n'est pas gratuit et sera facturé comme un numéro national. Dans tous les cas, si vous avez des appels illimités vers les fixes, cela ne vous coûtera pas non plus.

Pour tout type de panne, vous pouvez contacter Telecable au numéro gratuit 900 860 850. Les téléphones sans frais de Telecable sont disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par semaine. Vous avez également la possibilité d'écrire votre numéro de téléphone sur le site Internet de l'entreprise afin qu'un agent Telecable puisse vous contacter dans les plus brefs délais. Il vous suffit de cliquer sur "On parlera?" sur l'icône bleue que vous verrez sur le côté droit de la page.

Si vous souhaitez écrire un e-mail à Telecable, vous pouvez le faire à l'adresse suivante: [email protected]

Pour communiquer via les réseaux sociaux, vous pouvez le faire via Facebook ou Twitter.

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