Certains utilisateurs de Windows 10 ont rencontré le problème d'attaque de Windows Update lors de la recherche de nouvelles mises à jour. Ce problème peut avoir plusieurs causes, l'une d'entre elles étant une consommation excessive de mémoire par le processus svchost.exe sous le gestionnaire de tâches. Nous avons créé ce guide avec des solutions que vous pouvez essayer si Windows Update se bloque sur votre PC.
Redémarrez votre ordinateur
Avant de commencer à essayer une autre option sur votre PC, redémarrez simplement votre ordinateur une fois. Cela empêchera l'ordinateur de rechercher des mises à jour et dans de nombreux cas, le problème sera résolu . C'est une règle de base de l'informatique que nous devons toujours garder à l'esprit lorsqu'un problème apparaît.
Vérifiez la date et l'heure
Ensuite, assurez-vous que la date et l'heure sont correctement réglées sur votre PC. Il y a des moments où une date ou une heure incorrecte interfère avec Windows Update, bloquant son fonctionnement.
Pour vérifier, faites un clic droit sur l'horloge dans la barre des tâches et sélectionnez "Régler la date et l'heure" dans le menu.
Une fenêtre de configuration s'ouvrira. Cochez la case " Régler l'heure automatiquement " et cliquez également sur " Synchroniser maintenant ". Si l'option de réglage automatique de l'heure est déjà activée, désactivez-la, puis réactivez-la.
Essayez un autre réseau Internet
Il y a des moments où le problème est lié à la connexion Internet. Si vous avez accès à une autre connexion Wi-Fi, essayez d'y connecter votre PC pour résoudre le problème. Vous pouvez également créer un point d'accès à partir de votre téléphone Android. Une autre solution serait d'utiliser une connexion Ethernet filaire .
Une fois l'ordinateur connecté à un nouveau réseau, redémarrez le système.
Désactiver les mises à jour pour les produits Microsoft
Une autre option que vous pouvez essayer pour débloquer Windows Update consiste à désactiver les mises à jour pour les produits Microsoft . Ensuite, nous expliquons les étapes à suivre:
- Ouvrez les paramètres de votre PC avec le raccourci clavier Windows + I.
- Allez dans "Mise à jour et sécurité".
- Cliquez sur "Options avancées".
- Désactivez l'option «Recevoir les mises à jour d'autres produits Microsoft lors de la mise à jour de Windows».
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez à nouveau les mises à jour. Espérons que le problème est résolu.
Redémarrez le service Windows Update
Windows est un système d'exploitation dans lequel les processus et les services sont deux choses différentes. Il arrive souvent que le redémarrage d'un service corrige de nombreux problèmes liés au processus.
Suivez ces étapes pour redémarrer le processus de mise à jour de Windows
- Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir l'outil de lancement de Windows 10.
- Tapez "services.msc" dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Services qui s'ouvre, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez «Windows Update». Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l'option "Arrêter". Après quelques secondes, cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Démarrer».
Exécutez l'outil de nettoyage de fichiers sur votre disque dur
Vous devriez également essayer de nettoyer le disque dur sur lequel Windows 10 est installé . Cela aidera à supprimer tous les fichiers corrompus qui créent des problèmes pour les téléchargements de nouvelles mises à jour.
Vous pouvez le faire de manière très simple:
- Accédez à la barre de recherche du menu Démarrer et recherchez l'outil "Nettoyage de disque".
- Lorsque l'outil s'ouvre, cliquez sur «Nettoyer les fichiers système».
- Cliquez sur Nettoyer le disque dans l'onglet Général.
- Sélectionnez toutes les options et cliquez sur "OK" pour démarrer le nettoyage.
Redémarrez votre PC et voyez si le problème a été résolu.