Gérer un compte Twitterc'est un travail complet. Et c'est qu'être un Community Manager n'est pas quelque chose de simple. C'est pourquoi, derrière le compte d'une entreprise ou d'une grande marque sur les réseaux sociaux comme Twitter, il y a généralement une équipe de personnes . C'est alors que les problèmes surgissent. Soit pour voir qui gère le compte , qui rédige les messages, et comment pouvoir utiliser le même compte sur un autre appareil pour continuer à gérer tout cela sans perdre de temps à saisir les données des utilisateurs et à forcer le précédent à fermer sa session. C'est pourquoi Twitter a créé un outil utile qui permetpartager le même compte entre plusieurs utilisateurs en même temps.
Cela s'appelle Teams et c'est une fonctionnalité fournie via TweetDeck , un outil créé par Twitter lui-même . Il suffit d'accéder via l'ordinateur, dans un compte Twitter spécifique . Lorsque vous vous connectez, vous y accédez de la manière habituelle, comme cela se produit via le site Web de Twitter , mais dans TweetDeck . À partir de là, il est possible d'écrire de nouveaux messages, d'afficher des messages directs, de retweeter, de mettre en favori et de toutes les fonctions classiques, ainsi que d'autres fonctions supplémentaires telles que la planification des messages. Cependant, il existe maintenant une nouvelle option dans le menu Compte .
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En cliquant ici, il est possible de sélectionner l'option Équipe . Ce faisant, l'utilisateur et l'administrateur actuels peuvent ajouter d'autres comptes en tant que collaborateurs . De cette manière, vous leur donnez le droit d'accéder à leur propre compte Twitter , sans partager le mot de passe d'origine . Ainsi, il est possible que d'autres puissent publier et réaliser une gestion déléguée dudit compte Twitter via TwetDeck , sans que l'administrateur ait à transférer des données sensibles de quelque nature que ce soit.
Le processus est très simple. Il vous suffit d' ajouter le compte d'utilisateur (de @username) dans le menu équipement et cochez l'option Autoriser . Avec cela, lorsque ledit utilisateur accède via TweetDeck, il recevra une notification l'informant qu'il a été invité à gérer un compte Twitter. Si vous acceptez, ce compte sera ajouté au vôtre, et vous pourrez facilement passer du menu Comptes . Ou même amener plusieurs Timelines ou murs à l'écran pour que votre compte et celui de l'entreprise que vous allez gérer soient actifs.
Maintenant, gardez à l'esprit qu'il existe deux types de rôles dans TweetDeck Teams . D'une part, il y a l' administrateur , qui est un gestionnaire avec les pleins pouvoirs du compte . Ainsi, vous pouvez publier, planifier des tweets, ajouter à des listes, suivre et ne plus suivre des comptes, et également ajouter ou supprimer d'autres utilisateurs de ces équipes. Vous ne pouvez pas modifier le mot de passe du compte d'origine et vous devez utiliser ces comptes depuis TweetDeck .
De l'autre côté se trouvent les collaborateurs . Leurs pouvoirs sont limités à la gestion du compte , leur permettant de publier, suivre ou ne plus suivre les utilisateurs, etc. Cependant, ils n'ont aucun pouvoir sur les ordinateurs et ne peuvent pas non plus utiliser ce service en dehors de TweetDeck.
Avec tout cela, Twitter offre un moyen simple et sécurisé de gérer le même compte à partir de différents ordinateurs et avec différents utilisateurs en charge . Quelque chose de particulièrement utile pour les grandes entreprises ou les comptes qui souhaitent avoir une présence très active sur le réseau social de 140 caractères.