Pas plus de 24 heures se sont écoulées depuis le lancement de Disney + en Espagne et la plateforme signale de nombreux problèmes. La plupart de ces problèmes n'ont pas à voir avec la plate-forme elle-même, mais avec le contenu affiché sur le site Web et l'application officielle, ce qui inquiète certains utilisateurs. Par coïncidence, ces problèmes ont déjà été signalés dans d'autres pays où le service fonctionne normalement . Plusieurs mois plus tard, il semble que l'entreprise ait décidé de ne pas les réparer. Voyons de quoi il s'agit.
Tous les épisodes des Simpsons sont vus en 16: 9, avec les problèmes que cela implique
C'est comme ca. Comme Tedd Vaziri, spécialiste renommé des effets spéciaux, l'a rapporté il y a quelques mois, certains titres initialement enregistrés au format 4: 3 sont affichés au format 16: 9 . Les problèmes que cela entraîne vont au-delà d'un simple changement de rapport. C'est ce que Vaziri lui-même fait savoir sur son compte Twitter officiel.
APERÇU BAISANT DE SNEAK pic.twitter.com/PEScN9ZHWB
- Todd Vaziri (@tvaziri) 14 septembre 2019
Comme on peut le voir dans certaines des images publiées par le spécialiste, le recadrage d'image qui consiste à passer du 4: 3, l'ancien format d'écran, au 16: 9, le format moderne, a gâché une partie des informations qui entoure l'environnement des scènes . Dans des séries comme Les Simpsons, certains gags perdent tout sens et c'est quelque chose qui est appliqué dans la plupart de ses épisodes.
Wow, une autre blague gâchée par le format d'image 16 × 9. (Tout ce que vous entendez est un mystérieux "Pas encore!" Dans ce plan.) #DisneyPlusfail pic.twitter.com/XV4d7OwZ8z
- Histoire quotidienne des Simpsons (@dailysimpsons) 13 novembre 2019
Cette conversion n'est pas exclusive à Disney +. Il y a quelques années, FOX elle-même a rendu publics tous les anciens épisodes de la série légendaire avec le recadrage d'image appliqué. Le problème, selon plusieurs utilisateurs, est que la plate-forme ne permet pas de modifier le format de sortie , obligeant les chapitres à être visualisés en 16: 9. Certains invitent Disney + à télécharger le contenu avec les fameuses barres noires, quitte à réduire la taille finale de l'image.
Certaines saisons sont en espagnol latin
Un autre problème que plusieurs fans des Simpsons ont signalé vient du langage de la série. "Certaines saisons sont entièrement en espagnol latin" est la critique générale que la plupart des utilisateurs ont adressée à la plateforme.
Ce n'est pas un problème isolé, car il semble s'appliquer à tous les pays , quelle que soit l'origine de l'abonnement. Il n'est pas non plus exclu que cela se produise dans d'autres séries et films avec des droits sur des tiers, c'est-à-dire qu'ils ne dépendent pas exclusivement de Disney +. Pour le moment, Les Simpsons semble être la seule série touchée.
Consommation de données de contenu: 4 Go par heure de lecture
Disney + s'est précisément présenté comme l'une des plateformes de streaming offrant la meilleure qualité de reproduction. A son arrivée en Espagne, il a parfaitement respecté cette prémisse, avec des options de lecture compatibles avec les résolutions 1080p et 4K et les certifications Dolby Vision, SDR et HDR ... Le problème se trouve dans la consommation de données de contenu.
Pour se faire une idée, l'application consomme en moyenne 4 Go par heure de lecture à sa qualité maximale , selon les informations de nos confrères de Genbeta. Cela quadruple littéralement les chiffres de consommation de Netflix.
Cette consommation excessive de données n'affecte pas exclusivement la consommation de données mobiles, également l'espace occupé par l'application si nous décidons de télécharger du contenu pour le voir plus tard sans Internet . Une saison de 4 ou 5 chapitres en moyenne peut occuper près de 20 Go sur l'appareil, ce qui est inhabituel sur ce type de plateforme. Sans oublier si la saison occupe 10 chapitres ou plus.