Gmail donne le soir (ou le matin) à plus d'un. Cela vous est-il arrivé aussi? Soudain, plus d'une douzaine de messages de spam se sont glissés dans notre boîte de réception. Et nous ne sommes pas les seuls, pas du tout. Il semble qu'au cours des dernières heures - bien que la vérité soit que la même chose nous soit également arrivée à d'autres moments - certains messages de spam se sont glissés dans la boîte de réception de la messagerie Gmail.
Cela se produit généralement pendant une courte période de temps: une série d'e-mails sortent du bac de spam, de sorte qu'ils sont dispersés dans la boîte de réception et dans celles des notifications ou des promotions. Cela peut être très ennuyeux. Parce que si vous avez une adresse e-mail depuis longtemps, il est très probable que la quantité de spam qui se retrouve dans vos boîtes de réception principales soit vraiment importante. Et donc ennuyeux.
Mais pouvons-nous faire quelque chose pour corriger cette dérive? En réalité, la bonne gestion du spam dépend des outils que Google et Gmail utilisent, mais vous pouvez prendre certaines mesures pour que cela ne se reproduise plus et que le spam ne submerge plus votre boîte de réception. Examinons en profondeur ce qui se passe et comment y remédier.
Gmail et son propre filtre anti-spam
Bien que vous receviez beaucoup de spam (c'est le pain quotidien dans n'importe quel compte de messagerie, encore plus s'il a déjà quelques années), en principe vous ne devriez rien remarquer du tout dans Gmail. Google a ses propres filtres, donc la plupart des messages doivent être envoyés au spam. Là, ils passent une période maximale de 30 jours et à partir de là, ils sont directement éliminés. C'est pourquoi il est important de garder un œil sur le dossier spam , car il n'est pas rare qu'un message qui nous intéresse s'y faufile.
Vous devez récupérer ce message dès que possible, en le déplaçant de la barre de courrier indésirable vers la boîte de réception . De cette manière, nous nous assurons (en principe) que les e-mails de cet expéditeur ne retombent pas dans le spam.
Il faut donc comprendre que le filtre n'est pas infaillible. Et c'est exactement la même chose avec Spam, qu'au lieu d'aller dans le dossier qui lui correspond, il peut se terminer par Reçu . Que faire dans ce cas? Eh bien, très facile, marquez-le comme spam. Ouvrez simplement l'e-mail et cliquez sur l'icône de point d'exclamation. Il ira automatiquement dans le spam et, en principe, vous ne devriez recevoir aucun autre message de cet expéditeur.
Pourquoi les filtres anti-spam échouent-ils?
S'il s'agit d'un problème spécifique, il n'y a pas grand-chose à craindre non plus. Comme nous l'avons indiqué, les filtres Gmail anti-spam ne fonctionnent pas parfaitement et des erreurs peuvent parfois survenir. Mais si vous voyez soudainement une avalanche de spam arriver dans votre boîte de réception, faites attention:
- Vous êtes-vous inscrit récemment à un service douteux?
- Avez-vous téléchargé une application qui a demandé les données?
- Avez-vous entré votre adresse sur un site non officiel ou non sécurisé?
Posez-vous toutes ces questions. Si vous ne voyez rien d'inhabituel, il est également possible que votre adresse e-mail ait été volée lors d'une attaque de pirate informatique . La chose la plus recommandée dans ce cas est, en plus d'ajouter de bons filtres pour le spam (marquage des messages indésirables). Vous pouvez le faire dans la section Paramètres> Filtres et adresses bloquées. Cliquez sur Créer un filtre pour être plus précis dans la gestion du spam. Vous pouvez le configurer à votre guise et ainsi éviter plus d'avalanches.
En revanche, cela ne fera pas de mal de changer le mot de passe pour accéder à votre messagerie. Faites-le régulièrement pour éviter des frayeurs plus graves.