Avez-vous des problèmes avec WhatsApp ? Les messages ne vous parviennent-ils pas? Vous ne pouvez rien envoyer à vos amis et à votre famille? Tu n'est pas le seul. Nous avons détecté que l'application de messagerie bien connue rencontre des problèmes . Comme nous l'avons vu, les utilisateurs ont des problèmes pour accéder au service et aussi pour envoyer et recevoir des messages.
Comme nous l'avons vu dans Downdetector, WhatsApp est en panne depuis environ 15 minutes . Le rapport de cas a commencé vers 17 h 20 et à l'heure actuelle, le nombre de cas signalés continue d'augmenter. Lorsque nous avons commencé à écrire cette nouvelle, nous étions un peu plus de 125 et en quelques minutes, nous avons presque atteint 1 000 rapports.
Si l'on se fie à l'échec signalé par les utilisateurs, le problème est, principalement, l'accès à l'application . Certains utilisateurs ont également signalé des problèmes d'envoi et de réception de messages .
En ce qui concerne la zone géographique, la plupart des cas signalés sont concentrés en Europe centrale . Il semble que des pays comme l'Allemagne, l'Italie ou l'Angleterre soient parmi les plus touchés.
Des cas ont également été signalés en Espagne, dans des pays d'Amérique du Sud, au Mexique et aux États-Unis; bien que ce dernier dans une moindre mesure qu'en Europe.
Si nous nous concentrons davantage sur l'Espagne, les zones où le plus de cas ont été signalés se trouvent dans des villes comme Valence, Madrid et Barcelone. De nombreux dégâts ont également été détectés dans la région de Saint-Jacques-de-Compostelle .
Que pouvons nous faire?
Malheureusement, en tant qu'utilisateurs, nous pouvons faire peu ou rien en cas de baisse générale du service. Nous ne pouvons qu'attendre que Facebook (actuel propriétaire de l'application de messagerie) résout le problème.
Nous pouvons également utiliser l'une des alternatives les plus répandues à WhatsApp. En effet, nous parlons de Telegram. De nombreux utilisateurs, face aux dernières baisses de WhatsApp, ont décidé d'installer Telegram pour l'avoir comme alternative à l'application de messagerie populaire.